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2026年自考专业(营销)考试题库2000道

第一部分单选题(200题)

1、品牌资产的核心构成要素是（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想

D.品牌感知质量

【答案】：B

解析：本题考察品牌资产知识点。正确答案为B，品牌忠诚度（消费者对品牌的偏好和重复购买意愿）是品牌资产的核心，直接体现品牌价值的稳定性和长期盈利能力。A选项“品牌知名度”是消费者对品牌的知晓程度，是基础要素；C选项“品牌联想”是消费者对品牌的关联认知（如功能、情感联想），影响购买意愿；D选项“品牌感知质量”是消费者对品牌质量的主观评价，是品牌价值的重要支撑，但均非核心。

2、消费者购买决策过程中，在确认需求（问题识别）之后的关键阶段是？

A.信息收集

B.方案评估

C.购买决策

D.购后评价

【答案】：A

解析：本题考察消费者购买决策过程知识点。消费者购买决策通常包括五个阶段：问题识别（确认需求）→信息收集（寻找产品信息）→方案评估（对比选项）→购买决策（选择产品）→购后评价（评估满意度）。因此，确认需求后的下一个阶段是信息收集，正确答案为A。

3、下列哪项属于影响消费者购买行为的个人心理因素？

A.社会阶层

B.家庭角色

C.品牌忠诚度

D.文化习俗

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买行为影响因素知识点。影响消费者购买行为的因素分为外部因素（文化、社会阶层、家庭等）和内部心理因素（动机、感知、学习、态度、个性等）。A选项“社会阶层”和D选项“文化习俗”属于外部社会文化因素；B选项“家庭角色”属于家庭环境因素；C选项“品牌忠诚度”是消费者对品牌的长期态度和重复购买意愿，属于个人心理因素中的态度表现，因此C为正确答案。

4、在现代市场营销管理中，企业以消费者需求为中心，通过整合营销手段实现企业目标的营销观念是？

A.生产观念

B.产品观念

C.市场营销观念

D.推销观念

【答案】：C

解析：本题考察市场营销观念的知识点。生产观念强调“以产定销”，注重扩大生产和降低成本；产品观念认为“酒香不怕巷子深”，追求产品质量和功能的优化；推销观念依赖强力推销和广告，忽视消费者需求；而市场营销观念以消费者需求为导向，通过满足需求实现企业长期利润，是现代营销的核心指导思想。因此正确答案为C。

5、消费者在购买决策过程中，‘评估不同品牌或产品的适用性和价值’属于哪个阶段？

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评估

D.购后评价

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买决策过程。问题认知（A）是消费者意识到需求存在；信息收集（B）是寻找产品/品牌信息；方案评估（C）是对不同选择进行价值和适用性的比较；购后评价（D）是购买后的反馈与满意度评估。题干描述的“评估不同品牌”行为对应方案评估阶段。因此正确答案为C。

6、品牌定位的核心目标是？

A.扩大品牌在市场中的知名度

B.在消费者心智中占据独特位置

C.提升品牌的市场占有率

D.降低品牌的营销成本

【答案】：B

解析：本题考察品牌定位的定义。品牌定位的核心是通过差异化策略，在目标消费者心智中占据独特且有价值的位置（B正确）。A选项“知名度”是品牌传播的结果，而非定位目标；C选项“市场占有率”是营销目标，定位是实现占有率的策略手段；D选项“降低营销成本”与定位目标无关，定位不直接涉及成本控制。

7、消费者在购买决策过程中，最先经历的阶段是？

A.信息搜集

B.问题认知

C.方案评估

D.购买决策

【答案】：B

解析：本题考察消费者购买决策过程的阶段顺序。消费者决策通常始于“问题认知”（意识到需求或差距），之后依次进入信息搜集、方案评估、购买决策和购后行为阶段。A选项“信息搜集”是问题认知后的第二步；C选项“方案评估”是对比备选方案；D选项“购买决策”是最终行动，均非最先阶段，故正确答案为B。

8、产品整体概念中，消费者购买产品时所获得的全部利益总和是指（）

A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.附加产品

【答案】：A

解析：本题考察产品整体概念知识点。产品整体概念包含三个层次：核心产品、形式产品和延伸产品。A选项核心产品是消费者购买产品时追求的根本利益，即全部利益总和（如购买冰箱是为了制冷保鲜，购买教育服务是为了提升技能）。B选项形式产品是核心产品的具体表现形态（如冰箱的品牌、外观、功能参数）；C和D选项延伸产品（附加产品）是购买后获得的额外服务（如安装、保修、售后服务），均不符合“全部利益总和”的定义。

9、渗透定价策略的主要目的是（）

A.迅速获取高额利润

B.快速占领市场份额

C.维持产品品质形象

D.应对竞争对手的价格战

【答案】：B

解析：本题考察定价策略知识点。正确答案为B，渗透定价通过低价进入市场