2026年文明礼仪知识竞赛奥运医护常识试卷100道（能力提升）.docxVIP

2026年文明礼仪知识竞赛奥运医护常识试卷100道

第一部分单选题(100题)

1、在奥运村医疗服务点接待运动员时，医护人员以下哪种行为不符合基本礼仪规范？

A.主动起身微笑问候并询问需求

B.低头专注整理医疗记录，不与运动员交流

C.双手递出饮用水并轻声提醒水温

D.交谈时保持微笑，适时点头表示理解

【答案】：B

解析：本题考察接待礼仪规范。A选项主动起身问候是尊重运动员的体现；C选项双手递物符合礼仪细节；D选项微笑点头是良好沟通的表现；B选项低头不回应会让运动员感到被忽视，违背基本礼仪规范。

2、奥运村医护人员在接待外国代表团时，以下哪项行为最能体现对对方的尊重？

A.主动询问对方是否需要帮助，并提供力所能及的协助

B.为节省时间，直接询问对方病情，不先问候

C.随意使用对方国家的文化习俗，无需提前了解

D.只与代表团领队沟通，不与普通成员交流

【答案】：A

解析：本题考察国际接待中的文明礼仪。选项B未先问候直接询问病情，违背基本沟通礼仪；选项C不了解对方文化习俗就随意使用，可能造成冒犯；选项D忽视普通成员需求，不符合全面服务原则；选项A主动提供帮助并询问需求，体现了对对方的尊重与人文关怀，符合文明礼仪规范，因此A正确。

3、奥运医疗志愿者协助医护人员工作时，以下哪项不符合礼仪规范？

A.着装整洁，佩戴统一标识，保持微笑服务

B.主动熟悉场馆医疗区域布局，随时响应医护人员需求

C.随意进入非指定医疗区域，帮助医护人员拿取物品

D.遇到运动员询问时，礼貌解答并指引至正确区域

【答案】：C

解析：本题考察奥运医疗志愿者行为礼仪。A选项正确：整洁着装与微笑服务体现职业素养；B选项正确：熟悉区域布局是高效协助的前提；D选项正确：礼貌沟通与指引符合服务礼仪；C选项错误：随意进入非指定区域可能干扰医疗工作秩序，或因不熟悉环境造成物品错位、延误救治，不符合志愿者规范。

4、奥运医护人员在询问运动员伤情时，以下哪种沟通方式最符合文明礼仪规范？

A.请你告诉我哪里不舒服，快点说！

B.您好，请您放松，慢慢告诉我哪里感觉不适？

C.别乱动，我看看！

D.喂，伤员，张嘴检查！

【答案】：B

解析：本题考察医护人员与运动员沟通的礼仪规范。正确答案为B，因为B选项语气礼貌、态度温和，既体现尊重又清晰引导对方表达，符合沟通礼仪；A选项语气生硬、命令式，易引起运动员反感；C选项语气强硬，缺乏尊重；D选项使用不礼貌称呼，不符合文明沟通要求。

5、运动员比赛中突然倒地受伤，奥运医护人员第一时间应采取的正确措施是？

A.立即判断意识及伤情，不盲目移动伤员

B.立即上前扶起伤员，避免其长时间倒地

C.迅速为伤员注射止痛药物

D.先拍照记录伤情，再进行处理

【答案】：A

解析：本题考察奥运急救基本常识。正确答案为A，依据急救原则，应先判断意识、呼吸及伤情，避免盲目移动（尤其是脊柱损伤等情况），防止二次伤害。B选项盲目移动可能加重骨折或脊柱损伤；C选项未诊断前用药可能掩盖症状或引发副作用；D选项拍照记录会延误黄金救治时间，故排除。

6、当你在奥运场馆内遇到一位因语言不通而情绪紧张的外国运动员，以下哪种沟通方式最符合文明礼仪规范？

A.先用简单外语（如“你好，我是医护人员”）尝试沟通，同时用手势辅助并保持微笑

B.直接用中文大声询问“你哪里不舒服？”

C.因对方听不懂，直接等待其同伴翻译

D.表现出不耐烦，加快操作速度

【答案】：A

解析：本题考察奥运医护人员在跨语言沟通中的礼仪规范。正确答案为A，因为A选项既主动尝试使用对方能理解的方式沟通，又通过微笑和手势传递友好，符合尊重对方、主动提供帮助的礼仪原则。B选项因语言障碍可能无法有效沟通，且大声询问易增加对方紧张感；C选项未主动提供帮助，可能延误救助时机；D选项态度不友好，违反医护人员职业礼仪规范。

7、奥运医疗服务中，接待国际运动员时，医护人员应优先使用以下哪种称呼以体现尊重？

A.直接称呼对方的名字（如“小明”）

B.使用其职业职称（如“李医生”）

C.采用国际通用的“先生/女士”

D.称呼对方的国家名（如“中国选手”）

【答案】：A

解析：本题考察国际交往中的称呼礼仪。正确答案为A，因为在已知对方名字时，使用其名字是最亲切且尊重的方式，符合文明礼仪中“个性化称呼”原则；B项仅适用于对方明确是医护人员的场景，国际运动员背景多元，未必知晓其职业；C项“先生/女士”过于笼统，缺乏针对性；D项以国家名代指个体，易造成刻板印象，违背尊重个人的礼仪准则。

8、当运动员在比赛中突发肌肉拉伤，医护人员到达现场后，首先应实施的礼仪性操作是？

A.立即进行拉伸复位处理

B.轻声安抚并询问“您感觉哪里不适？”

C.用手机拍摄伤口后再进行处理

D.快速