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2026年京东集团活动策划岗位活动策划面试题含答案

一、单选题（共5题，每题2分）

1.在京东集团策划“618”促销活动时，以下哪项策略最符合其“以用户为中心”的理念？

A.强制用户参与限时抢购，不提供选择权

B.通过大数据分析，为不同用户群体定制个性化优惠券

C.仅依赖明星代言，忽视用户实际需求

D.设置复杂的购物流程以增加用户停留时间

答案：B

解析：京东强调“以用户为中心”，个性化营销能提升用户体验和转化率，符合其数据驱动决策的商业模式。

2.京东若要在上海举办线下“智能家电体验日”活动，以下哪个方案最能体现地域针对性？

A.全国统一的活动主题和商品折扣

B.结合上海“国际消费中心城市”定位，突出高端家电和智能家居解决方案

C.仅邀请本地网红直播带货，忽略线下体验环节

D.活动时间完全参照京东总部（北京）的工作日安排

答案：B

解析：上海作为消费前沿城市，需突出高端和科技属性，符合本地市场定位。

3.京东内部活动策划中，跨部门协作的关键环节是？

A.活动结束后总结汇报

B.确定活动预算和资源分配

C.各部门独立执行，无需频繁沟通

D.活动前召开跨部门协调会，明确分工和KPI

答案：D

解析：跨部门协作需提前规划，明确责任分工，避免执行冲突。

4.对于京东“黑色星期五”活动，以下哪个指标最能反映活动效果？

A.活动期间页面浏览量（PV）

B.参与用户数量（UV）

C.实际销售转化率（GMV增长率）

D.社交媒体话题讨论量

答案：C

解析：电商活动核心是销售转化，GMV是衡量效果的关键指标。

5.京东若计划在“双十一”推出“限时秒杀”活动，以下哪项风险需重点评估？

A.用户参与度不足

B.商品库存不足导致无法完成承诺

C.活动宣传费用过高

D.竞品未进行类似促销

答案：B

解析：秒杀活动需确保供应链支持，库存不足会损害品牌信誉。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.京东策划“双12”物流体验活动时，以下哪些内容能提升用户参与感？（多选）

A.直播展示京东物流无人机配送过程

B.设置“最快送达”挑战赛并给予奖励

C.仅提供优惠券，无其他互动环节

D.用户分享收货视频，评选“最佳物流体验”

E.强制用户填写详细地址信息

答案：A、B、D

解析：直播、竞赛和UGC内容能增强互动，选项C和E缺乏用户参与设计。

2.京东若要在成都（新一线城市）推广“京喜”下沉市场商品，活动策划需考虑哪些因素？（多选）

A.结合成都本地美食文化设计互动环节

B.仅强调价格优势，忽视品质宣传

C.利用本地KOL进行推广

D.活动时间避开成都传统节日

E.提供农村地区物流补贴

答案：A、C、E

解析：新一线城市需结合本地文化和KOL，下沉市场需关注物流成本。

3.京东内部活动复盘时，以下哪些内容需重点分析？（多选）

A.活动ROI（投入产出比）

B.用户反馈中的负面评价

C.各部门执行偏差

D.活动宣传素材的点击率

E.与竞品活动的对比分析

答案：A、B、C、E

解析：复盘需关注财务、用户、执行和竞品对比，点击率属于过程数据，优先级较低。

4.京东策划“企业客户采购节”时，以下哪些渠道适合推广？（多选）

A.微信公众号推送企业客户专属福利

B.在抖音发布娱乐化带货视频

C.通过京东企业购平台定向推送

D.在行业垂直媒体投放广告

E.仅依赖线下门店宣传

答案：A、C、D

解析：B面向C端用户，E覆盖面窄，企业客户需精准渠道。

5.京东若要在香港（国际市场）推广“京东健康”业务，活动策划需注意哪些问题？（多选）

A.遵守当地医疗广告法规

B.全部使用普通话宣传

C.结合香港本地医疗资源设计体验活动

D.提供港币支付选项

E.忽略跨境物流成本

答案：A、C、D

解析：国际市场需考虑法规、本地化和支付便利性，B语言需本地化，E物流成本不可忽视。

三、简答题（共5题，每题4分）

1.简述京东“618”活动期间，如何通过技术手段提升用户体验？

答案：

-个性化推荐：利用大数据分析用户历史行为，推荐相关商品。

-智能客服：部署AI客服解决常见问题，减少等待时间。

-实时物流追踪：提供订单进度可视化，增强信任感。

-免密支付：优化支付流程，减少操作步骤。

2.京东若要在深圳（科技创新城市）举办“开发者大会”，活动亮点有哪些？

答案：

-技术前沿分享：邀请行业专家探讨AI、云计算等趋势。

-开发者工具补贴：提供京东云免费使用额度。

-本地企业合作：联合深圳科技企业发布联合解决方案。

-创新项目路演：设置初创企业展示环节。

3.京东内部活动策划中，如何平衡创意与合规性？

答案：

-创意前调研：确保