跑腿行业年终服务总结【PPT文档课件】.pptx

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跑腿行业年终服务总结;目录;年度服务数据;总订单量情况;准时完成率数据;不同时段订单分布;业务类型订单占比;用户满意度分析;按服务类型分层结果;按用户群体分层结果;满意度关键影响因素;满意度与复购率关联;问题复盘;配送速度慢问题剖析;服务态度差案例复盘;订单积压情况分析;交易安全风险梳理;改进方案;技术优化

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