客户订单扩展管理流程概述.pptxVIP

Gestionétenduedescommandesclient(J57)-SynthèseSAPAG

SynthèseScénario–GestionétenduedescommandesclientCescénariodécritlacha?nedeprocessuscomplètepourunprocessusdeventestandardavecunclient.Leprocessusdegestioncontienttouteslesétapes,depuislacréationdunecommandejusquauschémadefacturation.Lorsdelasaisiedunecommande,uncontr?lededisponibilitéesteffectuépourlarticleetlepointdexpéditionestdéterminéautomatiquement.Selonleclientetlarticle,desévénementsspéciauxsontconfiguréspourlasaisiedunecommandeclient.Pourcertainsclients,lesystèmepeutégalementproposerunarticledesubstitutionlorsdelasaisiedunarticle.Demême,siunecertainequantitécommandéeestatteinte,lesystèmepeutégalementcréerunnouveauposteavecuneremiseennature.Lexclusiondarticlespeutégalementsurvenir,notammentlorsquunarticlenepeutpasêtrevenduàunclientpouruneraisonquelconque.

J57:GestionétenduedescommandesclientAvantageséconomiquesClientFabricant/FournisseurAvantageséconomiquesLorsdelasaisiedunecommande,uncontr?lededisponibilitéesteffectuépourlarticleetlepointdexpéditionestdéterminéautomatiquement.Selonleclientetlarticle,desévénementsspéciauxsontconfiguréspourlasaisiedunecommandeclient.Pourcertainsclients,lesystèmepeutégalementproposerunarticledesubstitutionlorsdelasaisiedunarticle.Demême,siunecertainequantitécommandéeestatteinte,lesystèmepeutégalementcréerunnouveauposteavecuneremiseennature.Lexclusiondarticlespeutégalementsurvenir,notammentlorsquunarticlenepeutpasêtrevenduàunclientpouruneraisonquelconque.Leclientdécidedaccepterounonleremplacementdelarticle.Ilpeutnepasêtreenmesuredacheterlarticleparcequilaétéexclu.Ilpeutrecevoiruneremiseennaturesilsaisitunecertainequantitépourunarticle.LivraisonPrélèvementSortiedemarchandisesFacturationAccepta