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- 2026-01-30 发布于山东
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2026年自考专业(营销)考试题库2000道
第一部分单选题(200题)
1、马斯洛需求层次理论中,人类最基础、最先满足的需求是?
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我实现需求
【答案】:A
解析:本题考察消费者行为学中的马斯洛需求层次理论。马斯洛理论将需求分为五个层次:生理需求(食物、水等生存基本需求)、安全需求(人身安全、健康保障)、社交需求(情感、归属感)、尊重需求(自尊、他人认可)、自我实现需求(潜能发挥)。题干问“最基础、最先满足”,生理需求是人类生存的前提,为最低层次,故正确答案为A。其他选项均为更高层次需求。
2、消费者购买汽车时,优先考虑车身结构安全性、刹车系统性能等因素,这主要体现了消费者的哪种购买动机?
A.生理动机
B.安全动机
C.社交动机
D.尊重动机
【答案】:B
解析:本题考察消费者购买动机的知识点。消费者动机可分为多种类型,其中安全动机是指消费者为避免身体伤害、财产损失或心理焦虑而产生的购买需求,常见于汽车、家电等涉及安全性能的产品。题目中“车身结构安全性、刹车系统性能”直接关联消费者对人身安全的需求,属于安全动机。A项生理动机侧重基本生存需求(如食物、水);C项社交动机强调归属感与社交认同;D项尊重动机关注自尊或他人认可。因此正确答案为B。
3、在市场调研中,‘问卷设计’阶段首先要完成的是?
A.确定样本量
B.明确调查主题
C.选择调查方法
D.设计具体问题
【答案】:B
解析:本题考察市场调研中问卷设计的流程知识点。问卷设计的核心是围绕调研目标展开,因此首先必须明确‘调查主题’(即要解决什么问题),这是问卷设计的前提。A选项‘确定样本量’属于抽样阶段的工作;C选项‘选择调查方法’(如问卷、访谈、观察)在确定主题后进行;D选项‘设计具体问题’是问卷设计的执行环节,需在明确主题后才能确定问题方向。因此正确答案为B。
4、在市场调研中,通过直接观察消费者购买行为和反应来收集数据的方法是()
A.问卷调查法
B.深度访谈法
C.观察法
D.实验法
【答案】:C
解析:本题考察市场调研方法的分类。A选项问卷调查法通过书面问卷收集标准化数据;B选项访谈法通过与受访者直接沟通获取信息;D选项实验法通过控制变量测试因果关系。观察法则是研究者直接观察研究对象的行为和反应,不干预过程,符合题干描述,故正确答案为C。
5、下列哪项不属于分销渠道的成员?
A.制造商
B.批发商
C.零售商
D.消费者
【答案】:D
解析:本题考察分销渠道的定义。分销渠道是产品从生产者到消费者的转移路径,成员包括生产者(制造商)、中间商(批发商、零售商,负责转移产品),消费者是最终使用者,不参与产品转移过程,因此不属于渠道成员,选D。
6、下列哪项不属于影响消费者购买行为的个人因素?
A.生活方式
B.购买动机
C.收入水平
D.职业类型
【答案】:B
解析:本题考察消费者购买行为的影响因素分类。个人因素是指消费者自身内在的、稳定的特征,包括年龄、收入、职业、生活方式、个性等;而购买动机属于心理因素(心理因素包括动机、感知、学习、态度等),是驱动行为的内在动力。A、C、D均属于个人因素,B属于心理因素,因此正确答案为B。
7、在市场调研中,将总体按年龄、性别等特征划分为若干群体,从每个群体中随机抽取样本的抽样方法是?
A.随机抽样
B.分层抽样
C.整群抽样
D.系统抽样
【答案】:B
解析:本题考察抽样方法的定义,正确答案为B。随机抽样(A)是完全随机选取样本,不考虑群体特征;分层抽样(B)通过按特征分层后从各层抽样,确保样本代表性;整群抽样(C)是将总体分为若干“群”,随机选取群后调查群内所有样本,与题干“从每个群体抽样”不符;系统抽样(D)是按固定间隔抽取样本(如每隔10户选1户),不涉及分层。
8、在产品生命周期的成熟期,企业为延长产品竞争力通常采取的核心策略是?
A.市场开发策略
B.产品改良策略
C.多元化经营策略
D.维持现有市场份额策略
【答案】:B
解析:本题考察产品成熟期的营销策略。市场开发策略(进入新市场)通常用于成长期或成熟期初期;多元化经营策略(拓展新业务)属于企业长期战略,非成熟期短期核心策略;维持策略(保持现状)易导致市场份额被侵蚀;产品改良策略(如功能升级、包装优化、服务改进)能挖掘产品新卖点,吸引老客户并刺激新需求,是成熟期延长产品生命周期的核心手段。因此正确答案为B。
9、企业在新产品上市初期,采用低价策略迅速扩大市场份额,这种定价方法属于?
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.竞争导向定价
D.成本加成定价
【答案】:B
解析:本题考察定价策略类型。渗透定价策略是指企业以较低的价格进入市
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