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- 2026-01-30 发布于山东
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2026年自考专业(营销)考试题库2000道
第一部分单选题(200题)
1、消费者在购买决策过程中,首先需要经历的阶段是?
A.信息收集
B.问题认知
C.购买决策
D.购后评价
【答案】:B
解析:本题考察消费者购买决策过程的阶段。消费者购买决策通常包括5个阶段:问题认知(发现需求,如饥饿感)→信息收集→方案评估→购买决策→购后评价。其中“问题认知”是决策过程的起点,只有意识到需求,才会进入后续环节。选项A“信息收集”是在问题认知之后;选项C“购买决策”是最终选择阶段;选项D“购后评价”是购买后的反馈阶段。因此正确答案为B。
2、以竞争对手的价格为主要依据,通过价格比较来制定本企业产品价格的定价方法是?
A.成本加成定价法
B.竞争导向定价法
C.需求导向定价法
D.价值定价法
【答案】:B
解析:本题考察定价方法知识点。竞争导向定价法(B)以竞争对手价格为核心参考,通过分析竞品定价策略制定自身价格,常见于竞争激烈的市场。A选项成本加成定价法是在成本基础上加利润;C选项需求导向定价法以消费者需求和感知价值为依据;D选项价值定价法是通过提供高性价比产品满足消费者价值感知,均不符合题意。
3、消费者在购买过程中,首先会经历的阶段是?
A.问题认知
B.信息收集
C.方案评估
D.购买决策
【答案】:A
解析:本题考察消费者购买决策过程的知识点。消费者购买决策过程通常包括五个阶段:问题认知、信息收集、方案评估、购买决策和购后行为。其中,“问题认知”是购买过程的起点,指消费者意识到自身存在未被满足的需求或期望,从而产生购买动机。B选项“信息收集”是在问题认知之后,消费者为解决需求而寻找相关产品信息;C选项“方案评估”是对收集到的信息进行对比分析,选择最优方案;D选项“购买决策”是确定最终购买的产品或服务。因此,消费者首先经历的阶段是问题认知,正确答案为A。
4、品牌定位的核心目标是?
A.扩大品牌在市场中的知名度
B.在消费者心智中占据独特位置
C.提升品牌的市场占有率
D.降低品牌的营销成本
【答案】:B
解析:本题考察品牌定位的定义。品牌定位的核心是通过差异化策略,在目标消费者心智中占据独特且有价值的位置(B正确)。A选项“知名度”是品牌传播的结果,而非定位目标;C选项“市场占有率”是营销目标,定位是实现占有率的策略手段;D选项“降低营销成本”与定位目标无关,定位不直接涉及成本控制。
5、下列营销观念中,强调以消费者需求为中心的核心思想的是?
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
【答案】:D
解析:本题考察营销观念的核心思想知识点。生产观念的核心是扩大生产、降低成本,认为只要产品生产出来就能销售;产品观念强调产品质量和功能,认为好产品自然有人买;推销观念侧重于通过推销和促销手段促进销售,忽视消费者需求;市场营销观念的核心是“以消费者需求为中心”,通过满足需求实现企业目标,因此D为正确答案。
6、下列哪项属于市场调研中的二手资料?
A.企业内部销售数据
B.实地问卷调查结果
C.行业协会发布的市场报告
D.消费者焦点小组访谈记录
【答案】:C
解析:本题考察市场调研资料类型知识点。二手资料是指已由其他机构或部门收集、整理并公开的信息(如政府统计数据、行业报告、学术文献等);一手资料是企业自身直接收集的原始数据(如问卷、访谈、内部销售记录等)。选项A‘内部销售数据’、B‘实地问卷结果’、D‘焦点小组访谈记录’均属于一手资料;C‘行业协会发布的市场报告’是外部机构收集的现成资料,因此属于二手资料,正确答案为C。
7、市场营销的核心概念是?
A.交换
B.推销
C.生产
D.销售
【答案】:A
解析:本题考察市场营销的核心定义。市场营销的本质是通过创造、沟通和传递价值,促成双方(企业与消费者)的价值交换。选项B“推销”强调主动销售已有产品,属于销售观念的范畴,而非营销核心;选项C“生产”属于生产观念,关注产品生产效率,忽视消费者需求;选项D“销售”是更宽泛的销售行为,未体现营销中“以需求为导向”的价值交换本质。正确答案为A,因为交换是营销活动的核心,即通过满足消费者需求实现双方价值共赢。
8、消费者购买决策过程的首要阶段是()
A.信息搜集
B.问题认知
C.方案评估
D.购买决策
【答案】:B
解析:本题考察消费者购买决策过程知识点。消费者购买决策过程通常包括问题认知(发现需求/问题)、信息搜集、方案评估、购买决策和购后评价五个阶段。问题认知是消费者意识到现有状态与理想状态的差距,是购买决策的起点。选项A是第二阶段,C是第三阶段,D是第四阶段,因此正确答案为B。
9、4P营销理论中,‘产品’(Product)策略主要关注
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