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新版三体系试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.什么是ISO9001质量管理体系的核心原则？()

A.持续改进

B.管理责任

C.过程方法

D.客户导向

2.ISO14001环境管理体系标准主要关注什么？()

A.产品质量

B.环境保护

C.财务管理

D.市场营销

3.职业健康安全管理体系OHSAS18001的目的是什么？()

A.提高工作效率

B.减少工作成本

C.提高员工健康和安全水平

D.提高产品竞争力

4.ISO9001质量管理体系要求组织必须建立和保持什么？()

A.质量目标

B.质量手册

C.内部审核体系

D.管理层承诺

5.ISO14001环境管理体系要求组织进行什么？()

A.环境绩效评估

B.环境风险评估

C.环境目标设定

D.环境监测和报告

6.OHSAS18001要求组织如何处理事故和不符合项？()

A.记录和报告

B.分析原因

C.制定纠正措施

D.以上都是

7.ISO9001中，顾客一词的含义是什么？()

A.组织内部的任何人员

B.组织外部的任何个人或组织

C.组织的上级单位

D.组织的合作伙伴

8.ISO14001中，环境因素一词的含义是什么？()

A.环境影响

B.环境因素来源

C.环境管理活动

D.以上都是

9.OHSAS18001中，风险一词的含义是什么？()

A.不期望发生的事件

B.可能造成伤害或损害的事件

C.潜在的负面后果

D.以上都是

10.ISO9001质量管理体系要求组织如何进行内部审核？()

A.按照计划进行

B.由外部审核员进行

C.由内部人员进行

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.ISO9001质量管理体系要求组织在哪些方面进行持续改进？()

A.产品和服务质量

B.客户满意度

C.过程效率

D.人员培训

12.ISO14001环境管理体系中，组织应当如何管理其环境因素？()

A.识别和评估环境因素

B.设定环境目标和指标

C.实施环境管理体系

D.监测和报告环境绩效

13.OHSAS18001职业健康安全管理体系要求组织在哪些方面进行风险管理？()

A.识别潜在危险源

B.评估风险和确定风险等级

C.制定风险控制措施

D.监测和评审风险控制措施的有效性

14.ISO9001中，质量管理体系文件应包括哪些内容？()

A.质量手册

B.程序文件

C.记录文件

D.内部审核报告

15.ISO14001中，组织在实施环境管理体系时应遵循哪些原则？()

A.领导作用与承诺

B.全员参与

C.过程方法

D.系统化管理

三、填空题(共5题)

16.ISO9001质量管理体系要求组织必须建立和保持一个文件化程序，该程序称为______。

17.ISO14001环境管理体系标准要求组织进行______，以识别和评估其活动、产品和服务对环境的影响。

18.OHSAS18001职业健康安全管理体系要求组织必须建立和实施一个______，以控制和管理与工作相关的健康和安全风险。

19.ISO9001质量管理体系中，过程方法是指将活动作为______组成的系统进行管理。

20.ISO14001环境管理体系要求组织进行______，以监测和验证其环境绩效。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001质量管理体系要求组织必须进行定期的内部审核。()

A.正确B.错误

22.ISO14001环境管理体系标准适用于所有类型和规模的组织。()

A.正确B.错误

23.OHSAS18001职业健康安全管理体系要求组织必须对所有员工进行安全培训。()

A.正确B.错误

24.ISO9001标准强调组织的质量目标是唯一且不变的。()

A.正确B.错误

25.ISO14001环境管理体系标准不要求组织对外部利益相关者进行沟通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述ISO9001质量管理体系中持续改进的概念及其重要性。

27.ISO14001环境管理体系中，环境因素的识别和评估包括哪些步骤？

28.OHSAS18001职业健康