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2026年设计部经理考试大纲及题目解析

考试大纲

考试科目：设计部经理专业知识与能力测试

考试时间：180分钟

总分：100分

考试内容：

1.设计管理与战略（20分）

2.创意与设计思维（15分）

3.团队建设与领导力（15分）

4.技术与创新应用（20分）

5.项目管理与执行（15分）

6.客户沟通与市场分析（15分）

题型分布：

-单选题（20题×1分=20分）

-多选题（10题×2分=20分）

-案例分析题（3题×10分=30分）

-简答题（2题×15分=30分）

-论述题（1题×15分=15分）

考试试题

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.在设计部门战略规划中，以下哪项不属于设计价值链的关键环节？

A.创意构思

B.市场调研

C.产品迭代

D.财务预算

2.当设计团队面临跨部门协作时，最有效的沟通方式是：

A.定期会议

B.即时通讯

C.项目管理系统

D.以上都是

3.设计思维的核心阶段不包括：

A.同理心

B.定义问题

C.创意发散

D.财务分析

4.在设计团队管理中，以下哪项属于被动式领导风格的特征？

A.明确目标与期望

B.允许团队成员自主决策

C.不断提供反馈与指导

D.强制执行既定方案

5.设计部门引入新技术时，首要考虑的因素是：

A.技术的先进性

B.与现有流程的兼容性

C.购买成本

D.员工接受度

6.在项目管理中，范围蔓延的主要危害是：

A.项目延期

B.成本超支

C.团队士气低落

D.以上都是

7.设计部门与市场部门最有效的合作模式是：

A.设计主导型

B.市场主导型

C.平等协商型

D.顺序执行型

8.在设计评估中，以下哪项指标最能体现设计的商业价值？

A.创意程度

B.用户满意度

C.生产成本

D.市场份额

9.设计部门绩效考核中，最客观的评估方法是：

A.自我评价

B.同事互评

C.360度评估

D.管理层评定

10.设计部门预算编制时，应优先考虑：

A.人员工资

B.设备购置

C.市场推广

D.以上都是

11.设计团队冲突管理的最佳策略是：

A.忽略冲突

B.强制解决

C.协商调解

D.逃避责任

12.设计部门与研发部门冲突时，最佳解决方法是：

A.设计部门让步

B.研发部门让步

C.寻求第三方仲裁

D.上级领导裁决

13.设计部门在产品开发中的角色是：

A.仅为产品提供视觉设计

B.负责产品概念与用户体验

C.仅关注技术实现

D.控制产品成本

14.设计部门知识管理最重要的工具是：

A.设计软件

B.设计数据库

C.设计规范

D.设计模板

15.设计部门在数字化转型中面临的最大挑战是：

A.技术更新

B.团队转型

C.预算限制

D.以上都是

16.设计部门与采购部门合作时，最关键的沟通点是：

A.设计要求

B.成本控制

C.交付时间

D.以上都是

17.设计部门在跨国项目中应注意的文化差异是：

A.工作方式

B.沟通习惯

C.设计审美

D.以上都是

18.设计部门在客户投诉处理中，最有效的回应方式是：

A.立即反驳

B.拖延处理

C.积极沟通

D.推卸责任

19.设计部门在创新管理中，最有效的激励措施是：

A.物质奖励

B.晋升机会

C.股权激励

D.以上都是

20.设计部门在行业趋势分析中，最可靠的来源是：

A.行业报告

B.社交媒体

C.同行交流

D.以上都是

二、多选题（共10题，每题2分，共20分）

1.设计部门战略规划应包含哪些内容？

A.设计愿景

B.设计目标

C.设计资源

D.设计流程

2.设计团队领导力应具备哪些素质？

A.专业能力

B.沟通能力

C.决策能力

D.人际关系

3.设计思维的关键工具包括：

A.用户画像

B.思维导图

C.用户旅程图

D.甘特图

4.设计团队冲突的常见类型包括：

A.职责冲突

B.利益冲突

C.认知冲突

D.文化冲突

5.设计部门在项目管理中应关注哪些关键指标？

A.进度

B.成本

C.质量

D.风险

6.设计部门与市场部门合作时应遵循哪些原则？

A.目标一致

B.信息共享

C.职责明确

D.互相尊重

7.设计部门绩效考核应包含哪些维度？

A.量化指标

B.质量指标

C.环境指标

D.行为指标

8.设计部门在产品设计时应考虑哪些因素？

A.用户需求

B.技术可行性

C.商业价值

D.环境影响

9.设计部门在数字化转型中应关注哪些领域？

A.数字工具

B.数字流程

C.数字人才

D