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2026年华联集团数据分析师笔试题及参考答案

一、选择题（共5题，每题2分，合计10分）

注：请选择最符合题意的选项。

1.华联集团计划在2026年重点拓展华东地区生鲜电商业务，数据分析师在评估市场潜力时应优先关注以下哪个指标？

A.用户购买频次

B.竞品市场份额

C.区域物流时效性

D.产品复购率

2.在处理华联超市会员消费数据时，发现部分用户注册信息存在缺失，最适合采用哪种方法进行填充？

A.使用均值/中位数填充

B.基于用户画像进行随机抽样填充

C.直接删除缺失值

D.使用机器学习模型预测填充

3.华联集团某门店销售数据显示，周末销售额显著高于工作日，若要分析该现象的原因，最适合采用哪种分析方法？

A.相关性分析

B.时间序列分解

C.空间聚类分析

D.A/B测试

4.在构建华联超市商品推荐模型时，以下哪种特征工程方法最适用于提升模型效果？

A.对用户购买历史进行特征组合

B.提取商品图片的视觉特征

C.增加用户地理位置信息

D.使用TF-IDF提取商品描述关键词

5.华联集团计划通过数据分析优化供应链管理，以下哪个指标最能反映库存周转效率？

A.库存持有成本

B.缺货率

C.库存周转天数

D.货物运输距离

二、填空题（共4题，每题2分，合计8分）

注：请将答案填写在横线上。

1.在进行数据清洗时，若发现华联电商平台用户年龄数据存在异常值（如100岁），常用的处理方法是__________。

（答案：Winsorizing（Winsorizing限制极值）或Trimming（剔除异常值））

2.华联集团通过用户行为数据挖掘，发现某类商品的高转化率与用户的__________特征显著相关。

（答案：购买历史或浏览路径或客单价）

3.在构建华联超市销售预测模型时，若发现节假日销售额存在季节性波动，应采用__________模型进行拟合。

（答案：ARIMA或季节性分解模型）

4.华联集团希望利用数据分析提升门店选址效率，常用的选址指标包括__________和人口密度。

（答案：交通便利度或商圈竞争强度）

三、简答题（共3题，每题6分，合计18分）

注：请简洁明了地回答问题。

1.简述数据分析师在华联集团业务决策中可能面临的挑战，并列举至少两种应对策略。

参考答案：

-挑战：

1.数据质量参差不齐（如缺失值、异常值多）；

2.业务需求变化快，分析任务时效性要求高；

3.跨部门协作复杂，数据口径不一致。

-应对策略：

1.建立数据质量监控体系，定期校验数据准确性；

2.优化分析流程，采用自动化工具提升效率；

3.加强跨部门沟通，统一数据标准。

2.华联超市某品类销售额持续下滑，数据分析师应从哪些维度进行分析？

参考答案：

-维度：

1.时间维度：分析销售额趋势变化，区分季节性、周期性因素；

2.用户维度：检查核心用户流失情况，分析新用户画像；

3.渠道维度：对比线上线下销售差异，评估渠道表现；

4.竞品维度：分析竞争对手促销策略及市场反应；

5.商品维度：检查关联商品销售情况，排除整体市场衰退影响。

3.在华联集团构建用户画像时，应如何平衡数据隐私保护与业务需求？

参考答案：

-方法：

1.采用匿名化技术（如K-匿名、差分隐私）处理敏感数据；

2.限制数据访问权限，仅授权必要岗位使用；

3.设计可解释的用户画像指标，避免过度挖掘个人隐私；

4.遵守《个人信息保护法》等法规，定期进行合规审查。

四、计算题（共2题，每题10分，合计20分）

注：请列出计算步骤并给出最终答案。

1.华联超市某门店2026年1月商品销售额数据如下表，请计算该门店的月均客单价。

|日期|销售额（万元）|交易笔数|

|--|--|-|

|1月1日|5.2|120|

|1月8日|7.8|180|

|1月15日|6.5|150|

|1月22日|8.1|200|

|1月29日|4.5|100|

参考答案：

-计算步骤：

1.计算月总销售额：5.2+7.8+6.5+8.1+4.5=32.1（万元）；

2.计算月总交易笔数：120+180+150+200+100=650（笔）；

3.月均客单价=月总销售额/月总交易笔数=32.1/650≈0.0494（万元/笔）。

-答案：月均客单价约为494元/笔。