管理学在线作业及答案.doc

第一大题：简答题

1、简述管理者的素质规定。

答:１、沟通能力.2、协调能力.3、规划与统整能力.4、决议与执行能力．5、培训能力.6、统驭能力．

2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。

答:一,强调运用科学而非经验的方法来研究公司管理活动;二，强调建立明确的、量化的工作规范,而且将这种规范原则化；三,强调依照工作的原则化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能,以取得更加好的工作业绩;四，强调管理者应该为下属的工作业绩负责，规定管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。

3、简述两种不一样的社会责任观。

答：１）在古典观下，公司在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而公司的社会责