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【年终总结】社区电商工作总结

2023年，社区电商业务在市场竞争加剧与消费需求升级的双重驱动下，实现了稳健增长与结构性突破。全年完成GMV1.2亿元，同比增长45%，累计服务社区家庭28万户，覆盖全国12个城市的860个社区，团长规模突破3000人，日均订单量稳定在1.8万单。业务增长主要依托供应链体系优化、团长生态建设与用户运营精细化三大核心抓手，通过数据驱动与场景创新，在生鲜品类渗透率、复购率提升及社区服务场景拓展方面取得显著成效。

在供应链建设方面，我们重点推进产地直采+中央仓配双轨模式。通过与23个农产品核心产区建立直采合作，生鲜品类采购成本降低18%，其中叶菜类损耗率从25%控制至