2026年自考专业(营销)考试题库2000道及答案（名校卷）.docxVIP

2026年自考专业(营销)考试题库2000道

第一部分单选题(200题)

1、市场营销学中，‘通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程’这一定义对应的核心概念是？

A.市场营销

B.市场

C.交换

D.交易

【答案】：A

解析：本题考察市场营销的核心概念。正确答案为A，该定义是市场营销的经典定义，强调通过创造和交换价值满足需求。B选项“市场”是产品的实际/潜在购买者集合；C选项“交换”是提供回报获取所需物品的行为；D选项“交易”是交换的基本单元，涉及价值双向转移，均不符合题干定义。

2、通过直接观察被调研者的行为、活动或现场情况来收集数据的市场调研方法是？

A.问卷调研法

B.访谈调研法

C.观察法

D.实验法

【答案】：C

解析：本题考察市场调研方法的定义。问卷调研法（A）通过标准化问卷收集数据；访谈调研法（B）通过面对面、电话等方式与被调研者沟通获取信息；观察法（C）通过直接观察对象行为或现场情况收集数据，无需被调研者主动表达，符合题干“直接观察行为”的描述；实验法（D）通过控制变量（如价格、广告）测试因果关系。因此正确答案为C。

3、通过查阅行业年鉴、上市公司财报获取的市场数据属于？

A.一手资料

B.二手资料

C.原始资料

D.实验资料

【答案】：B

解析：本题考察市场调研资料类型知识点。二手资料是指已被他人收集、整理并公开的资料（如行业报告、政府统计数据等）；一手资料是调研者直接收集的原始数据（如问卷调查、访谈）；原始资料即一手资料；实验资料属于一手资料的特殊类型（通过实验法获取）。因此通过已有数据获取的资料为二手资料，选B。

4、企业以竞争对手价格为基准，结合自身产品差异化优势制定价格的定价方法属于？

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法

D.价值定价法

【答案】：C

解析：本题考察定价方法的分类，正确答案为C。成本导向定价法（A）以产品成本为核心（如成本+利润）；需求导向定价法（B）基于消费者对产品价值的感知（如高端产品定高价）；竞争导向定价法（C）直接参考竞争对手价格，题干中“以竞争对手价格为基准”符合此定义；价值定价法（D）是需求导向的细分策略，强调以消费者认知价值为定价依据，非独立方法。

5、以下哪项不属于品牌资产的构成要素？

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.市场份额

D.品牌忠诚度

【答案】：C

解析：本题考察品牌资产的构成。品牌资产是品牌给企业带来的超越产品功能价值的额外价值，包括品牌知名度（A）、美誉度（B）、忠诚度（D）等核心要素。而“市场份额”是企业在市场中的销售占比，属于市场表现指标，并非品牌自身的资产构成，故正确答案为C。

6、人员推销最显著的特点是？

A.传播范围广

B.单向信息传递

C.能直接沟通并获得反馈

D.成本低

【答案】：C

解析：本题考察人员推销的特点。人员推销是销售人员与顾客面对面沟通，具有双向沟通（销售人员传递信息、顾客反馈意见）、针对性强（可根据顾客需求调整）、能及时获得反馈等特点。选项A“传播范围广”是广告的特点；选项B“单向信息传递”是单向沟通，不符合人员推销双向沟通的特点；选项D“成本低”错误，人员推销成本较高。因此正确答案为C。

7、消费者购买决策过程中，在确认需求（问题识别）之后的关键阶段是？

A.信息收集

B.方案评估

C.购买决策

D.购后评价

【答案】：A

解析：本题考察消费者购买决策过程知识点。消费者购买决策通常包括五个阶段：问题识别（确认需求）→信息收集（寻找产品信息）→方案评估（对比选项）→购买决策（选择产品）→购后评价（评估满意度）。因此，确认需求后的下一个阶段是信息收集，正确答案为A。

8、市场调研的基本步骤中，首先需要完成的环节是？

A.确定问题与调研目标

B.制定调研方案

C.收集原始数据

D.撰写调研报告

【答案】：A

解析：本题考察市场调研流程知识点。市场调研通常遵循：1）确定问题与调研目标（明确核心问题及预期成果）；2）制定调研方案（设计数据收集方法、样本选择等）；3）收集数据（问卷、访谈等方式获取信息）；4）分析数据（统计分析）；5）撰写报告。第一步是确定问题与目标，因此正确答案为A。

9、在市场调研问卷设计中，下列哪种问题类型属于开放式问题？

A.单选题（要求选择一个答案）

B.多选题（要求选择多个答案）

C.填空题（要求填写具体内容）

D.李克特量表题（要求选择程度）

【答案】：C

解析：本题考察问卷设计中的问题类型。开放式问题允许受访者自由表达，无固定选项；A、B、D均属于封闭式问题（有固定选项或范围），而C选项填空题通常无预设选项，属于开放式问题。

10、以下哪项不属于市场营销组合（4