2026年文明礼仪知识竞赛奥运医护常识试卷100道带答案（预热题）.docxVIP

2026年文明礼仪知识竞赛奥运医护常识试卷100道

第一部分单选题(100题)

1、奥运颁奖仪式后，医护人员协助获奖运动员整理衣物时，下列哪项行为不符合礼仪规范？

A.先轻声询问“我能帮您调整一下服装吗？”

B.整理时保持专注，避免多余动作或眼神游离

C.整理过程中与运动员闲聊赛事细节以缓解紧张

D.整理结束后礼貌说“祝您后续赛事顺利”

【答案】：C

解析：本题考察服务过程中的边界礼仪。正确答案为C，在协助整理衣物的服务过程中，应专注于任务本身，避免闲聊无关内容，以免分散对方注意力或显得不专业。A选项的询问体现尊重对方意愿；B选项的专注动作符合服务礼仪；D选项的祝福体现人文关怀，均为正确做法。

2、奥运村医疗咨询台接到家属电话询问运动员病情时，医护人员的回应礼仪应为？

A.直接告知“病情严重，勿扰”

B.耐心倾听家属描述，给予情绪支持并说明处理进展

C.让家属自行联系运动员，避免过多沟通

D.因隐私问题直接挂断电话

【答案】：B

解析：本题考察家属沟通礼仪知识点。正确答案为B，耐心倾听与情感支持体现人文关怀，符合礼仪规范；A选项冷漠回应易激化矛盾，C选项推诿责任不专业，D选项挂断电话无礼，均不符合职业服务礼仪要求。

3、奥运医护人员在与外国运动员沟通时，以下哪项做法不符合文明礼仪规范？

A.使用简单清晰的礼貌用语（如“请”“谢谢”“对不起”）

B.保持自然的眼神交流，展现尊重与专注

C.为方便沟通，主动与运动员拥抱表示友好

D.说话语速适中，避免使用过多专业术语

【答案】：C

解析：本题考察医护人员与外国运动员沟通的文明礼仪规范。选项A使用礼貌用语、B保持眼神交流、D避免专业术语均符合沟通礼仪；选项C中，“主动拥抱”可能因文化差异或个人习惯被对方拒绝，不符合文明礼仪中尊重对方边界的原则，因此C错误。

4、当运动员在运动中突然摔倒并失去意识，作为现场医护人员，首要处理步骤是？

A.立即上前将运动员扶起，防止其着凉

B.快速检查现场环境安全，判断运动员意识及呼吸情况

C.立即联系场馆广播寻找医生

D.等待运动员家属到达后再处理

【答案】：B

解析：本题考察奥运急救基本流程知识点。正确答案为B，急救首要原则是确保现场安全，避免二次伤害，其次判断生命体征（意识、呼吸），这是医疗服务的核心操作；A错误，盲目扶起可能导致脊柱损伤等二次伤害；C错误，应优先处理现场情况而非等待广播；D错误，延误急救时机可能危及生命。

5、奥运医护人员在工作期间，以下哪项着装要求不符合文明礼仪规范？

A.穿着整洁统一的工作服，佩戴医护人员标识

B.在白大褂内穿着颜色鲜艳的个人衣物（如亮片T恤）

C.保持头发整齐，不佩戴夸张饰品（如多层金属手链）

D.口罩、手套等防护用品佩戴规范，无破损、污渍

【答案】：B

解析：本题考察奥运医护人员的着装礼仪规范。正确答案为B，因为B选项中“颜色鲜艳的个人衣物”会破坏医护人员专业形象，且可能分散患者注意力，不符合整洁规范、尊重患者的礼仪要求。A、C、D均符合医护人员着装应整洁统一、标识清晰、无夸张饰品、防护用品规范的礼仪原则。

6、当运动员家属因担心运动员伤情而情绪激动时，医护人员以下哪种回应最得体？

A.“别着急，我们正在全力救治，具体情况会及时告知你。”

B.“知道了，等会儿再说。”

C.“你别慌，死不了。”

D.“这跟你没关系，我们会处理。”

【答案】：A

解析：本题考察与家属沟通的礼仪规范。正确答案为A，既安抚家属情绪，又清晰告知进展，体现人文关怀；B选项冷漠敷衍，C选项表述不专业且不尊重，D选项推卸责任，均不符合沟通礼仪要求。

7、奥运医疗保障中，医护人员着装礼仪的核心要求是？

A.整洁规范，佩戴工牌并保持专业形象

B.穿着色彩鲜艳、便于识别的运动服

C.佩戴夸张的个人风格饰品，彰显个性

D.穿着宽松舒适的便服，方便操作

【答案】：A

解析：本题考察医护人员着装礼仪知识点。正确答案为A，医护人员着装需整洁规范、佩戴工牌以体现专业性和权威性，便于运动员识别与信任。B错误，运动服不符合医疗工作正式场合要求；C错误，夸张饰品会分散注意力，影响专业形象；D错误，医疗保障需统一规范着装，非便服。

8、在奥运会比赛场馆观看赛事时，以下哪项行为不符合文明礼仪规范？

A.比赛进行中接打私人电话

B.为运动员精彩表现鼓掌喝彩

C.不随意走动或大声喧哗

D.保持赛场整洁，不随意丢弃垃圾

【答案】：A

解析：本题考察奥运观众文明礼仪规范。A项中比赛进行中接打私人电话会干扰他人观赛，违反公共礼仪；B、C、D均为符合礼仪的行为（鼓掌喝彩是对运动员的尊重，保持安静整洁是文明观赛基本要求），故正确答案为A。

9、奥运医疗保障人员在服务过程中，着装规范要求不包括以下