群体人际关系与团队建设演示文稿.pptVIP

群体人际关系与团队建设演示文稿第一页，共20页。（优选）群体人际关系与团队建设第二页，共20页。二、人际关系确立的条件人际关系确立有三个必要条件：一是要有人二是人际接触三是人际需要第三页，共20页。三、人际关系形成的过程人际关系的构成有三种心理成分：认知成分情感成分行为成分人际关系的形成过程大体有三个心理阶段：觉察阶段表面接触阶段亲密互惠阶段第四页，共20页。四、人际关系的重要性1．人际关系影响群体内聚力和工作效率2．人际关系影响职工的身心健康3．人际关系影响个体行为和自我发展与完善4.人际关系影响精神文明建设第五页，共20页。第二节群体人际关系的

特点与类型一、人际关系的特点社会性历史性客观性多样性复杂性第六页，共20页。二、人际关系的类型1．根据人际关系的内容结构划分政治关系经济关系法律关系伦理道德关系2.根据人际关系的性质分公务关系（正式关系）私人关系（非正式关系）第七页，共20页。3．根据人际关系相互地位分上下级关系领导者与群众关系同级关系4．根据人际关系的规模分个人之间的关系个人与群体的关系群体与群体的关系第八页，共20页。5．根据人际关系存在时间长短分长期人际关系短期人际关系6．根据人际关系形成的纽带分血缘关系趣缘关系地缘关系业缘关系第九页，共20页。第三节影响群体人际关系的因素一、影响人际关系的主观因素成员的个性特点态度观点的相似性需要的相互补充代际关系第十页，共20页。二、影响人际关系的客观因素距离的远近交往的频率群体的社会地位与社会影响环境因素的变化第三者第十一页，共20页。第四节群体人际关系分析一、群体成员关系分析图群体成员相互作用的关键在于彼此好恶的感情。据此，群体中人际关系大体上可以划分为三类，即“好感”（吸引）、“反感”（排斥）、“不关心”（无所谓好感或反感）第十二页，共20页。人际关系示意图：第十三页，共20页。二、相互作用分析法在一个没有领导人的群体活动中，群体成员相互作用的行为可以分为两种：一种是成员对工作任务的行为，另一种是成员间相互关系行为。第十四页，共20页。