配送部管理作业流程新规制度.doc

仓储配送管理制度及工作步骤

一、目标

经过制订企业仓库管理制度及工作步骤，指导和规范仓库人员日常作业行为，确保货物进、存、出、送做到正确，安全，立即，加强职员和部门间沟通，为用户提供优质服务和支持。

二、适用范围

仓库人员、信息人员，送货司机。

三、职责

1、仓库主管负责仓库一切事务安排和管理，协调部门间事务和传达和实施上级下达任务，培训和提升仓库人员行为规范及工作效率。不能返厂次品报损，大库存及滞销货物整理汇报。

2、仓管员负责商品入库、储存、取货，退货、问题商品汇报，所属卫生。

3、信息员负责商品录入，调配，退库及其它出库。

4、司机负责货物接收，送达，货款收取，车辆维修和维护。

四、仓库