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- 2026-01-31 发布于河南
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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道
第一部分单选题(100题)
1、护理人员绩效评价中,能从上级、同事、下级、服务对象等多维度进行评价的方法是?
A.360度评价法
B.分级法
C.配对比较法
D.关键事件法
【答案】:A
解析:本题考察护理人员绩效评价方法知识点。360度评价法通过收集多来源评价信息(上级、同级、下级、服务对象、自我评价),实现多维度、全面的绩效评估。B选项分级法是按等级划分;C选项配对比较法是两两比较排序;D选项关键事件法是记录关键行为事件,均无法实现多维度评价。
2、根据赫茨伯格双因素理论,下列哪项属于激励因素?
A.工资待遇
B.工作环境
C.职业晋升机会
D.人际关系
【答案】:C
解析:本题考察激励理论知识点。赫茨伯格双因素理论将影响因素分为保健因素(消除不满)和激励因素(产生满意):A、B、D均为保健因素(如工资、工作环境、人际关系),而C选项职业晋升机会属于激励因素,能激发员工积极性和成就感。
3、根据赫茨伯格双因素理论,下列属于‘激励因素’的是?
A.良好的工作环境
B.同事间的和谐关系
C.工作成就感
D.合理的薪资待遇
【答案】:C
解析:本题考察激励理论在护理管理中的应用知识点。赫茨伯格双因素理论将影响工作态度的因素分为保健因素(消除不满)和激励因素(产生满意)。A、B、D均为保健因素(工作环境、人际关系、薪资福利),仅C选项“工作成就感”属于激励因素(能激发员工内在动力)。
4、护理管理的首要职能是?
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
【答案】:A
解析:本题考察护理管理的基本职能知识点。护理管理的职能包括计划、组织、人员配备、领导和控制,其中计划职能是确定组织目标和实现目标的行动方案,是管理活动的首要环节。B选项组织职能侧重于建立组织结构和分配资源;C选项领导职能是激励和协调人员;D选项控制职能是监督和调整执行过程,均非首要职能。
5、护理人员排班制度中,弹性排班制的主要优点是?
A.提高工作效率和护理人员满意度
B.便于护士长统一管理排班
C.减少护理人员的工作压力
D.确保所有班次人员固定不变
【答案】:A
解析:本题考察护理人力资源管理中排班制度的知识点。弹性排班制通过根据工作量动态调整班次(如高峰时段增派人手),既能优化人力配置、提升工作效率,又能满足护理人员个性化需求(如照顾家庭或学习安排),从而提高满意度。B项“便于统一管理”是固定排班的特点;C项“减少压力”非核心优点,且弹性排班可能根据需求调整,未必直接减少压力;D项“人员固定不变”与“弹性”矛盾。
6、PDCA循环(计划-执行-检查-处理)中,“处理”阶段的核心任务是?
A.制定详细实施计划
B.执行计划并收集数据
C.对比目标与结果并分析偏差
D.总结经验并标准化成功措施
【答案】:D
解析:本题考察护理质量管理中的PDCA循环知识点。PDCA各阶段职能明确:A选项“制定计划”是“计划(P)”阶段;B选项“执行计划”是“执行(D)”阶段;C选项“对比分析”是“检查(C)”阶段;D选项“总结经验并标准化”是“处理(A)”阶段的核心任务,包括固化成功经验、提出改进方向。因此正确答案为D。
7、PDCA循环是护理质量管理的常用方法,其中‘检查实际执行结果是否符合计划目标’的阶段是?
A.计划阶段(Plan)
B.执行阶段(Do)
C.检查阶段(Check)
D.处理阶段(Act)
【答案】:C
解析:本题考察护理质量管理PDCA循环的四个阶段。PDCA循环各阶段定义如下:A选项计划阶段是制定质量目标和实施方案;B选项执行阶段是按计划实施具体措施;C选项检查阶段是对比实际结果与计划目标,发现偏差并分析原因;D选项处理阶段是总结经验教训,将成功经验标准化,改进不足。因此‘检查’对应C选项。
8、护理排班时应首先考虑的原则是?
A.满足患者护理需求
B.公平性原则
C.连续性原则
D.效率原则
【答案】:A
解析:本题考察护理人员排班原则知识点。护理工作的核心是以患者为中心,因此护理排班需首先考虑满足患者的护理需求,确保患者得到及时、连续、安全的护理服务。公平性原则强调分配任务的合理性,连续性原则保障护理工作的连贯性,效率原则关注资源利用和工作效率,均是排班的重要原则,但均以满足患者需求为首要前提。因此正确答案为A。
9、以下哪项属于护理安全管理的重点防范内容?
A.患者跌倒与用药错误
B.医疗设备故障
C.医院食堂饮食卫生
D.医院建筑安全
【答案】:A
解析:本题考察护理安全管理范畴知识点。护理安全管理重点防范与护理操作直接相关的不良事件,包括患者跌倒、用药错误、院内感染、压疮等。A选项中的患者跌倒
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