2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题【全国通用】.docxVIP

2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题

第一部分单选题(50题)

1、人员招聘流程中，以下哪个环节是招聘工作的首要步骤？

A.确定招聘需求

B.发布招聘信息

C.筛选应聘简历

D.组织面试

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的基本环节，正确答案为A。确定招聘需求是招聘工作的起点，只有明确了组织对岗位的需求（包括岗位名称、职责、任职资格等），后续的招聘流程才会启动；B选项发布招聘信息是在需求确定后进行的宣传环节；C选项筛选简历和D选项组织面试均属于需求确定后的具体执行步骤，因此排除。

2、柯氏四级培训效果评估模型中，评估学员对培训内容的掌握程度（如知识、技能测试）属于哪个层级？

A.反应层（第一级）

B.学习层（第二级）

C.行为层（第三级）

D.结果层（第四级）

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级评估模型的层级定义。正确答案为B，学习层（第二级）聚焦学员对培训内容的理解与技能掌握程度，通常通过测试、考核等方式验证。A（反应层）评估学员满意度；C（行为层）评估工作行为改变；D（结果层）评估组织绩效提升，均与“知识技能掌握程度”无关。

3、柯氏四级培训效果评估模型中，最高层级评估是（）。

A.反应评估（学员满意度）

B.学习评估（知识掌握程度）

C.行为评估（工作行为改变）

D.结果评估（组织绩效提升）

【答案】：D

解析：本题考察培训效果评估的层级，柯氏四级模型中，结果评估是最终目标，关注培训对组织绩效的实际影响；反应、学习、行为评估均为中间层级，仅结果评估直接关联组织价值，因此正确答案为D。

4、在培训评估中，评估学员对培训内容、讲师的满意度属于哪个层次？

A.反应层评估

B.学习层评估

C.行为层评估

D.结果层评估

【答案】：A

解析：本题考察培训评估层次知识点。柯氏四级评估模型中，反应层评估是培训结束后，通过问卷、访谈等方式收集学员对培训内容、讲师、组织安排等的满意度反馈，属于最基础的评估。B选项学习层评估关注学员是否掌握培训知识技能；C选项行为层评估考察学员培训后工作行为的改变；D选项结果层评估聚焦培训对组织绩效的影响。因此正确答案为A。

5、在培训中，通过模拟工作场景、让学员扮演不同角色来学习的方法是？

A.讲授法

B.角色扮演法

C.案例分析法

D.在线学习法

【答案】：B

解析：本题考察培训方法的类型。角色扮演法通过模拟真实工作场景（如客户沟通、冲突处理），让学员扮演不同角色并实践，适用于人际技能培训（如销售、客服沟通）。A选项讲授法以单向知识传递为主；C选项案例分析法侧重通过具体案例分析问题；D选项在线学习法是利用线上平台进行知识学习，均不符合“模拟场景+角色实践”的特征。

6、培训需求分析中，直接针对员工个人能力与岗位要求差距的层次是（）

A.组织层次需求分析

B.岗位层次需求分析

C.个人层次需求分析

D.战略层次需求分析

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析层次知识点，正确答案为C。个人层次需求分析聚焦于员工个体能力现状与岗位所需能力的差距，是培训需求分析的核心直接层次；A选项组织层次关注组织整体战略目标与能力匹配；B选项岗位层次分析岗位本身的职责与能力要求；D选项战略层次属于组织层次的宏观层面，均非直接针对个人能力差距。

7、下列哪项不属于培训需求分析的常用方法？

A.访谈法

B.观察法

C.头脑风暴法

D.问卷调查法

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析方法知识点。培训需求分析需通过系统性方法识别培训必要性，常用方法包括访谈法（与员工/管理者沟通）、观察法（现场观察工作行为）、问卷调查法（收集大量数据），因此A、B、D均为常用方法。而C选项“头脑风暴法”是通过群体讨论激发创意、解决问题的工具，不用于培训需求分析，属于干扰项。

8、柯氏四级培训效果评估模型中，“评估学员对培训内容的知识掌握程度”属于哪个层次？

A.反应层评估

B.学习层评估

C.行为层评估

D.结果层评估

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级培训效果评估模型。柯氏四级模型中：反应层（第一层）评估学员对培训的满意度；学习层（第二层）评估学员在知识、技能、态度等方面的学习成果；行为层（第三层）评估学员培训后在工作中的行为改变；结果层（第四层）评估培训对组织绩效的影响。题干中“知识掌握程度”属于学习层的核心内容，因此正确答案为B。

9、培训需求分析方法中，通过对特定岗位的任务、职责及工作标准进行系统性梳理，以确定岗位所需知识和技能的方法是？

A.任务分析法

B.绩效差距分析法

C.成本效益分析法

D.技能评估法

【答案】：A

解析：本题考察培训需求分析的核心方法。正确答案为A，任务