会计运营管理：同步制造中曲棍球球棒现象与绩效评价.pptx

第14章同步制造

14.1曲棍球球棒现象

在每个时期之末，几乎每个公司都会拼命满足考核指标。如果以月为时间周期，则会出现月末匆忙；如果以季度为时间周期，则会出现季末匆忙，

见图20-1。

称为曲棍球

球棒现象。

该现象产生

的原因是期

末出现的混乱。;在每个周期的期初，采用成本会计的绩效指标，这些指标是对局部的评价，往往鼓励大批生产以便减少生产准备时间；

当期末逼近的时候，压力来自于财务绩效评价，评价指标有净利润、投资收益率和现金流量，这一评价往往用售出商品总额等指标来衡量。

只要期末一过，财务考核压力变轻，每个员工又重新盯着成本会计的考核标准和利用率，又一个周期开始了。;14.2公司的目标

歌德瓦特认为公司的目标就是赚钱，尽管一个组织有许多作用与目的：提供就业机会，加工原材料，增加销售额，增加市场份额，发展技术，生产质量卓越的产品。但是，这些并不能保证公司能长期生存。它们只是实现公司目标的手段与方法，而不是目标本身。

14.3绩效评价

评价公司的绩效有两个体系：一个是财务评价体系，一个是运作评价体系。;14.3.1财务评价

1）净利润―公司赚钱多少的绝对量。

2）投资收益率―对投资效果的相对评价。

3）现金流量―对企业生存状况的评价。

以上三个指标必须一同使用。例如，净利润1000万美元是一个重要指标，但是在弄清楚多少投资盈利1000万美元之前还不知道该指标的真正含义。如果投资是1亿美元，说明投资收益率为10％。现金流量之所以重要是因为日常经营中付款是必然的，一个公司如果没有现金，即使会计收益很好也会破产。;一个公司即使有很高的利润和很高的投资收益率，也可能出现现金短缺。例如，当利润用在新设备的投资上，或者积压在库存上。

14.3.2运作评价

财务评价适宜对企业经营进行综合评价，但不适宜用在运作层次上。因此，我们还需要另外一套进行运作评价的指标，它们是：

1）产销率―企业通过销售获取资金的速率。

2）库存―企业以销售为目的采购各种物资所占用的资金。

3）运作费用―企业将库存转化为产销率的一切费用。;产销率可以明确定义为售出产品，而产成品库存不是产销率，而是库存。产销率必须实际发生销售，这样定义才能防止企业在产品可能销售不出去的错觉中持续生产。

运作费用包括生产成本（例如直接人工成本，间接人工成本，存储成本，设备折旧和其他物料与供应成本）和管理费用。运作费用与传统费用划分的主要区别是没有必要区分直接和间接人工成本。;如图20-2所示，公司的目标是同时连续地控制以上三个指标，从而实现赚钱的目标。

从企业运作的观点来看，公司的目标是：在降低库存和运作费用的同时提高产销率。;14.3.3生产率

生产率是根据单位工时的产出量来衡量的，但是这个指标不能确保公司能赚钱，例如，高效生产卖不出去的产品，最后只能作为库存而积压。在判别生产率是否提高的时候，还要考虑以下问题：该行为是否提高了产销率？是否降低了库存？是否减少了运作费用？

14.4生产能力不平衡

过去，制造商都竭尽全力平衡各工序的生产能力，并试图使生产能力与市场需求相匹配。但是这种做法是错误的。;14.3.3生产率

生产率是根据单位工时的产出量来衡量的，但是这个指标不能确保公司能赚钱，例如，高效生产卖不出去的产品，最后只能作为库存而积压。在判别生产率是否提高的时候，还要考虑以下问题：该行为是否提高了产销率？是否降低了库存？是否减少了运作费用？

14.4生产能力不平衡

过去，制造商都竭尽全力平衡各工序的生产能力，并试图使生产能力与市场需求相匹配。但是这种做法是错误的。;考虑一条由几个工作站组成的简单的加工生产线。该生产线的产出率一经设定，生产人员就要想方设法使各工作站的生产能力一致。要达到这个目的，就要调整使用的机器设备、工作量、上岗工人的技能与类型、使用的工具以及加班时间等。

然而，从同步制造的观点来看，平衡各工序的生产能力是一个糟糕的主意。因为这样一种平衡只有在各工作站的加工时间为常数或波动很小的情况下才有可能实现。;当上游工作站的加工时间延长时，下游工作站就会出现空闲时间；相反，当上游工作站加工时间变短时，工作站之间就会产生库存，而且这种波动产生的影响还会累积。消除波动影响的唯一办法是增加在制品数量，或者是增加下游工序的生产能力来补偿上游工序加工时间的拖延。这样来看，工序之间的生产能力就不应该