2025年大学第一学年（铁道运输服务）应急处理试题及答案.docVIP

2025年大学第一学年（铁道运输服务）应急处理试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共30分）

每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共10题，每题3分，每题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的)

1.当列车发生火灾时，首先应该采取的措施是（）

A.组织乘客疏散

B.寻找火源并灭火

C.通知上级部门

D.等待救援

2.遇到列车突发紧急制动，乘客应（）

A.迅速冲向车厢连接处

B.原地站立等待

C.立即蹲下并抓住牢固物体

D.大声呼喊求救

3.列车在运行途中发现有人扒乘列车，列车员应（）

A.立即停车处理

B.通知前方车站处理

C.尽快将扒乘人员拉上车厢

D.采取措施让扒乘人员离开列车

4.若列车发生脱轨事故，现场救援人员首先要关注的是（）

A.清理轨道障碍物

B.检查列车受损情况

C.寻找受伤乘客并进行急救

D.防止次生灾害发生

5.当遇到列车晚点情况，车站工作人员应（）

A.隐瞒晚点信息

B.及时向乘客通报晚点原因及预计等待时间

C.自行决定晚点处理方式

D.等待乘客询问再告知

6.列车运行中发生地震，列车员应（）

A.立即加速行驶离开震区

B.组织乘客有序撤离列车

C.保持列车运行，等待地震结束

D.关闭列车所有设备

7.发现列车上有乘客突发急病，列车员应（）

A.给予简单急救并联系前方车站准备医疗救援

B.让乘客自行下车就医

C.等待乘客病情缓解

D.告知其他乘客注意

8.若列车遭遇暴雨天气，可能面临的主要风险是（）

A.轨道积水影响运行

B.乘客被雨水淋湿

C.列车外观受损

D.信号设备故障

答案：1.A2.C3.D4.C5.B6.B7.A8.A

第II卷（非选择题，共70分）

二、填空题（每题3分，共15分）

请在横线上填写正确答案。

1.列车火灾扑救的基本原则是“先控制、后消灭，______、______、______”。

2.列车应急疏散的通道主要有______、______等。

3.遇到列车突发紧急情况时，乘客可通过______向列车工作人员求助。

4.列车运行中发生火灾，应立即使用列车上的______进行灭火。

5.当列车发生脱轨事故，应及时设置______，防止其他列车误入事故区域。

三、简答题（每题10分，共20分）

简要回答下列问题。

1.简述列车晚点时车站工作人员的应急处理流程。

2.列车上发现乘客突发疾病，列车员应如何进行应急处理？

四、材料分析题（每题15分，共30分）

阅读材料，回答问题。

材料：列车在行驶过程中，突然有乘客大喊车厢内冒烟。列车员迅速赶到冒烟处查看情况，发现是一个乘客的行李着火。

1.此时列车员应采取哪些紧急措施？（15分）

（请在下方空白区域作答，字数150-200字）

五、案例分析题（5分）

分析以下案例中应急处理的不足之处，并提出改进建议。

案例：列车运行途中，一名乘客突发心脏病。列车员发现后，只是简单询问了几句，没有采取任何急救措施，直到列车到达下一站才将乘客送下车。

（请在下方空白区域作答，字数150-200字）

答案

1.救人第一、科学施救、集中兵力

2.车厢两端车门、紧急逃生窗

3.紧急呼叫按钮

4.灭火器

5.防护标识

三、简答题答案

1.列车晚点时，车站工作人员应立即通过广播等方式向乘客通报晚点信息，包括晚点原因、预计等待时间等。及时调整候车区域，做好乘客引导和安抚工作。加强与列车司机及调度部门的沟通，了解列车动态，为晚点列车做好接车准备，确保后续运输秩序。

2.列车员发现乘客突发疾病，应立即赶到现场，询问病情并观察症状。给予力所能及的急救措施，如让患者保持舒适体位等。通过列车广播寻找车上是否有医护人员协助。及时通知前方车站准备医疗救援，确保列车到达车站后能迅速将患者送医救治，并做好与车站及家属的交接工作。

四、材料分析题答案

列车员应立即使用列车上的灭火器对准行李着火点进行灭火，同时大声呼喊组织周围乘客远离火源，避免火势蔓延。迅速通知列车司机，说明情况并请求支援。通过列车广播告知乘客保持冷静，不要惊慌，听从指挥。安排专人负责疏散通道，引导乘客有序撤离到安全区域，确保乘客生命安全。

五、案例分析题答案

不足之处：列车员发现乘客突发心脏病后未采取任何急救措施，延误了救治时间。改进建议：列车员应具备基本的急救知识和技能，发现乘客突发疾病后立即进行初步急救，如判断意识、检查呼吸等。及时通过广播寻找医护人员，同时通知前方车站准备急救设备和