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2025年陕西社区工作者通用题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.我国社区工作者的主要职责包括哪些？()

A.居民自治管理

B.社区服务与维护社会稳定

C.社区文化建设

D.以上都是

2.以下哪项不属于我国社区工作者应当遵循的原则？()

A.公正公平原则

B.依法行政原则

C.民主集中制原则

D.透明公开原则

3.社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的首要原则是什么？()

A.客观公正原则

B.先入为主原则

C.群众路线原则

D.慎重处理原则

4.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理与居民的关系？()

A.以居民为中心，服务居民

B.严格依法行政，维护政府形象

C.严格执行规章制度，保证社区秩序

D.以上都是

5.以下哪项不属于社区工作者在社区管理中应具备的能力？()

A.组织协调能力

B.沟通能力

C.管理能力

D.研究能力

6.社区工作者在处理突发事件时应如何行动？()

A.立即上报，等待上级指示

B.主动采取措施，减轻损失

C.与居民协商，共同解决问题

D.首先保护自己，避免责任

7.社区工作者在开展社区工作时，应如何促进社区和谐？()

A.严格执法，维护社区秩序

B.组织社区活动，增强居民凝聚力

C.强化社区管理，减少居民纠纷

D.以上都是

8.以下哪项不属于社区工作者在开展社区工作时应遵循的原则？()

A.以人为本原则

B.社会效益原则

C.效率优先原则

D.公平公正原则

9.社区工作者在处理居民投诉时应注意哪些事项？()

A.仔细倾听，了解问题

B.严格遵守工作程序

C.保持客观公正，避免偏袒

D.以上都是

10.社区工作者在开展社区工作时，应如何提高工作效率？()

A.加强团队协作，提高团队执行力

B.优化工作流程，减少不必要环节

C.依靠技术手段，提高工作效率

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展工作时，需要具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.情绪控制能力

E.专业知识能力

12.以下哪些属于社区工作的主要方法？()

A.案例分析法

B.群体工作法

C.个案工作法

D.社区动员法

E.政策倡导法

13.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平原则

B.民主参与原则

C.效率优先原则

D.和谐稳定原则

E.尊重个人隐私原则

14.社区工作者在开展社区教育时，应关注哪些方面？()

A.提高居民素质

B.增强居民参与意识

C.传承社区文化

D.促进社区和谐

E.优化社区环境

15.以下哪些属于社区工作者在社区服务中应提供的内容？()

A.生活服务

B.文化教育服务

C.康复医疗服务

D.社会保障服务

E.法律咨询服务

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以服务居民为中心，充分发挥居民的主体作用，推动社区形成共建共治共享的社区治理格局。

17.社区工作者在处理居民矛盾和问题时，应坚持的原则是：公平公正、民主协商、依法依规。

18.社区工作者在开展社区工作时，需要掌握的社区工作方法是：调查研究、宣传教育、组织动员、协调服务。

19.社区工作者在推动社区治理创新时，应注重发挥信息技术的作用，利用大数据、人工智能等技术手段，提高社区治理的智能化水平。

20.社区工作者在履行职责过程中，应当遵循的行为规范是：廉洁自律、恪尽职守、热情服务、公平公正。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理社区事务时，可以不遵循居民意愿，直接作出决定。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，必须完全按照上级指示行事，不能有任何创新。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民投诉时，应立即做出回应，无论投诉是否合理。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区服务时，应当只关注居民的利益，而不考虑其他社会群体的需求。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在推进社区治理现代化时，可以完全依靠政府的力量，不需要居民的参与。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治