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2026年综合类-危货押运员-汽车营销师考试历年真题摘选带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、根据《道路危险货物运输管理规定》，危货押运车辆必须由以下哪种人员押运？

A.持有危货押运员资格证的人员

B.普通驾驶员

C.公司管理人员

D.实习驾驶员

2、危货运输车辆每半年必须进行一次全面安全检查，检查内容不包括以下哪项？

A.制动系统

B.灭火器有效期

C.轮胎磨损程度

D.驾驶员健康档案

3、汽车营销师在客户接待时，应优先关注客户的哪种需求？

A.预算范围

B.品牌偏好

C.购车用途

D.售后服务政策

4、危货运输中，属于一级危险货物的有（）

A.压缩气体

B.易燃液体

C.剧毒物质

D.放射性物质

5、汽车维修合同中，若因维修不当导致车辆损坏，责任划分原则是？

A.维修方全责

B.用户自行承担

C.按过错比例分担

D.由第三方鉴定

6、危货运输车辆紧急切断装置的检查周期是？

A.每季度

B.每年

C.每次装卸后

D.每5000公里

7、汽车营销师处理客户投诉时，第一步应做到？

A.立即更换销售顾问

B.记录投诉细节

C.要求客户签署协议

D.承诺当场解决

8、危货运输保险中，保险责任起止时间通常不包括？

A.装货前检查

B.运输途中等候装货期间

C.卸货后验收

D.装货后至卸货前

9、汽车营销中，试驾体验可提升客户购买意愿，其作用主要体现在？

A.降低销售成本

B.增强信任感

C.提高库存周转率

D.减少售后纠纷

10、危货运输车辆途中遇到突发泄漏，驾驶员应首先采取？

A.立即报警

B.疏散人员

C.使用灭火器

D.关闭发动机

11、危货押运车辆出车前必须检查的项目不包括（）

A.车辆制动系统

B.车载灭火器有效期

C.运输包装固定状态

D.司机健康证明

12、汽车营销师在客户异议处理中，应首先采取的沟通策略是（）

A.强调产品价格优势

B.沟通客户具体使用场景

C.提供同类竞品对比

D.暂停销售话术

13、危货运输车辆紧急情况下的应急疏散流程中，第一步是（）

A.启动车辆双闪灯

B.高声喊话提示后方人员

C.切断危险品电源

D.规范撤离至安全区

14、汽车营销中，针对价格敏感型客户应重点突出（）

A.5年质保政策

B.首付比例

C.车辆残值率

D.车载智能系统

15、危货运输路线规划中，必须避开的关键区域是（）

A.交通流量大的主干道

B.沿线无应急停车场的路段

C.禁止鸣笛区域

D.沿途有加油站设施

16、新能源汽车电池维护周期为（）

A.每月全面检测

B.每季度深度充放电

C.每年专业维护

D.无需定期维护

17、汽车营销中，客户要求降价10%的应对话术是（）

A.推荐高配版本

B.介绍政府补贴政策

C.强调车辆保值率

D.暂不处理该请求

18、危货运输车辆制动系统检测中，ABS测试需在（）

A.湿滑路面

B.平原道路

C.坡道

D.深坑路段

19、汽车营销师处理客户投诉的黄金时间是（）

A.投诉后2小时内

B.次日上班处理

C.3个工作日内

D.投诉后1周

20、危货运输途中突发包装破损的处置流程不包括（）

A.立即报告监管平台

B.标记污染区域

C.更换同规格包装

D.重新计算运费

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、危货押运车辆在高速公路行驶时，必须遵守的限速规定包括（）

A.普通路段80km/h

B.高速公路出口前50km/h

C.油气类车辆限速70km/h

D.雨天限速60km/h

22、汽车营销师接待客户时，应重点了解客户需求中的（）

A.购车预算

B.驾驶习惯

C.车辆使用场景

D.贷款年限

23、危货运输企业安全培训应包含的应急项目有（）

A.火灾逃生演练

B.化学品泄漏处置

C.车辆故障排除

D.桥梁限重识别

24、新能源汽车电池组检测中，需重点检查的参数不包括（）

A.电压一致性

B.内阻值

C.热成像温度

D.外壳完整性

25、危货运输车辆GPS监控要求中，必须实时上传的数据包括（）

A.车速

B.位置

C.驾驶员ID

D.油量

26、汽车销售合同必备条款不包括（）

A.车辆配置清单

B.购车人身份证复印件

C.交车时间

D.质保期限

27、危货押运途中突发泄漏，正确的处置流程是（）

A.立即停靠并报告

B.撤离人员后使用吸附材料

C.开