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- 2026-02-01 发布于湖北
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第一章沟通心理学与人际交往概述;01;沟通心理学与人际交往的重要性;沟通心理学的基本概念;人际交往中的沟通障碍;沟通心理学在职场中的应用;02;非语言沟通的占比与类型;微表情与肢体语言的解读;文化差异下的非语言沟通;非语言沟通的实战技巧;03;认知偏差的常见类型;认知偏差在人际交往中的影响;认知偏差的识别与修正;避免认知偏差的沟通策略;04;积极倾听的心理学基础;积极倾听的技巧与训练;有效反馈的心理机制;反馈的实战应用与常见错误;05;
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