《用事实说话:透明化沟通的8项原则》读书笔记.pdf

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TRUTHATWORK

用事实说话

透明化沟通的8项原则

作者:马克·墨菲

「这些事情曾在你身上发生过吗?」

在与某人谈话时,无论采用如何解释,对方都不能也不想听到事实

避免与同事意见不一致

不太乐意向某个员工反馈建议在纠正上司错误时受阻

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