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人工智能技术在客户关系管理中的应用案例.docx

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    毕业设计（论文）

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    毕业设计（论文）报告

    题目：

    人工智能技术在客户关系管理中的应用案例

    学号：

    姓名：

    学院：

    专业：

    指导教师：

    起止日期：

    人工智能技术在客户关系管理中的应用案例

    摘要：随着人工智能技术的快速发展，其在客户关系管理（CRM）领域的应用日益广泛。本文以某知名企业为例，探讨了人工智能技术在CRM中的应用案例。首先，分析了人工智能技术在CRM中的发展趋势和优势；其次，详细介绍了该企业在客户数据分析、个性化推荐、智能客服等方面的应用实践；再次，评估了人工智能技术在CRM中的应用效果；最后，提出了人工智能技术在CRM

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