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(2025)物业知识竞赛题库及参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业服务企业的主要职责包括哪些？()

A.维护业主权益

B.管理物业设施

C.提供社区服务

D.以上都是

2.以下哪项不属于住宅专项维修资金的使用范围？()

A.大修工程

B.更新改造工程

C.设施设备维护

D.业主委员会活动经费

3.物业管理条例规定，物业管理区域内禁止下列哪项行为？()

A.噪音扰民

B.随意倾倒垃圾

C.损坏公共设施

D.以上都是

4.物业服务合同的有效期是多久？()

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

5.以下哪项不属于物业管理公司的服务内容？()

A.维护公共秩序

B.管理物业设施

C.收取物业费

D.业主关系协调

6.物业服务企业应当向哪些部门报送物业管理信息？()

A.业主委员会

B.居民委员会

C.城市管理部门

D.以上都是

7.以下哪项是物业管理区域内禁止的消防违法行为？()

A.违法搭建临时建筑

B.随意堆放易燃物品

C.消防通道被占用

D.以上都是

8.物业服务企业应当如何处理业主的投诉？()

A.忽略不计

B.及时处理，给予答复

C.拖延处理，不予答复

D.以上都不是

9.以下哪项不属于物业管理区域内禁止的噪音扰民行为？()

A.宠物夜间叫声扰民

B.建筑施工噪音扰民

C.业主装修噪音扰民

D.业主正常生活噪音

二、多选题(共5题)

10.物业管理区域内，以下哪些属于公共区域？()

A.电梯间

B.停车场

C.室外绿化带

D.业主自用住宅

11.物业服务企业应当对哪些内容进行公示？()

A.物业服务合同

B.物业收费标准

C.业主大会决议

D.业主个人信息

12.以下哪些属于物业管理服务的主要内容？()

A.维护公共秩序

B.管理物业设施设备

C.提供社区服务

D.收集物业费

13.住宅专项维修资金的使用需要满足哪些条件？()

A.专项维修资金余额不足

B.经业主大会或者业主委员会决定

C.用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造

D.经物业管理企业同意

14.以下哪些行为属于物业管理区域内禁止的噪音扰民行为？()

A.宠物夜间叫声扰民

B.建筑施工噪音扰民

C.业主装修噪音扰民

D.业主正常生活噪音

三、填空题(共5题)

15.物业管理区域内，业主共有部分包括______、______、______等。

16.物业服务企业应当在______内向业主委员会或者业主大会报送物业管理信息。

17.住宅专项维修资金属于______所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。

18.物业服务合同的有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。

19.在物业管理区域内，______应当遵守物业管理规章制度，维护物业管理秩序。

四、判断题(共5题)

20.物业管理区域内，业主对共用部位、共用设施设备的使用没有限制。()

A.正确B.错误

21.物业服务企业对业主的投诉必须立即处理，并及时给予答复。()

A.正确B.错误

22.住宅专项维修资金可以用于物业服务企业的日常运营。()

A.正确B.错误

23.物业管理区域内，业主有权自行决定是否聘请物业服务企业。()

A.正确B.错误

24.物业服务企业可以向业主收取超出规定标准的物业费。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.问：什么是住宅专项维修资金？它有什么用途？

26.问：物业服务企业应该如何处理业主的投诉？

27.问：物业管理区域内，业主大会和业主委员会的职责分别是什么？

28.问：物业服务合同中，物业服务费的计算标准有哪些？

29.问：物业管理区域内，哪些行为属于违反消防规定的行为？

(2025)物业知识竞赛题库及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】物业服务企业的主要职责包括维护业主权益、管理物业设施以及提供社区服务，因此选项D是正确的。

2.【答案】D

【解析】住宅专项维修资金主要用于住宅共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造，因此选项D不属于其使用范围。

3.【答案】D

【解析】物