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- 2026-02-02 发布于河南
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2026黑龙江牡丹江林口县博物馆编外讲解员招聘2人备考题库
第一部分单选题(50题)
1、某公共服务机构为提高服务效率采取了一系列措施,下列措施中不属于服务流程再造的是()。
A.调整业务流程
B.规定办结时间
C.精简工作人员
D.优化组织结构
【答案】:D
【解析】服务流程再造是对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,以取得成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。调整业务流程是直接对服务流程进行改变,属于服务流程再造;规定办结时间能够优化服务流程中的时间安排,提高流程效率,属于服务流程再造;优化组织结构也会影响服务流程的运作和效率,属于服务流程再造。而精简工作人员主要是对人力资源数量的调整,并非针对服务流程本身进行的再造,不属于服务流程再造。
2、2022年10月3日,由中国海油自主设计建造的亚洲第一深水导弹管架平台“()”投用,标志着我国成功解锁深水超大型导管架平台油气开发新模式。
A.海河一号
B.海平一号
C.海基一号
D.海龙一号
【答案】:C
【解析】2022年10月3日投用的亚洲第一深水导管架平台是海基一号,它由中国海油自主设计建造,标志我国解锁深水超大型导管架平台油气开发新模式。
3、从经验来看,人们通常认为群体决策比个体决策更具优势,然而实际上个体决策和群体决策都有各自的优缺点。在决定是否采用群体决策时,最需要考虑()。
A.这种决策是否要求必须迅速而尽量准确地做出
B.这种决策对速度的要求是否远甚于质量
C.决定过程耗时较长所引起的决策时效性的降低是否会使决策易于执行
D.决策效果的提高是否足以抵消效率的损失
【答案】:D
【解析】群体决策在准确性上通常更有优势,但决策过程往往比较耗时,效率相对较低;而个体决策速度快,但准确性可能不如群体决策。在决定是否采用群体决策时,关键是要权衡群体决策带来的决策效果提升与决策效率损失之间的关系。如果决策效果的提高足以抵消效率的损失,那么采用群体决策是合适的;反之,则可能不适合采用群体决策。决策是否要迅速尽量准确做出,只是强调了决策的两个方面要求,没有明确涉及群体决策和个体决策的核心权衡点。决策对速度要求是否远甚于质量,重点在速度和质量的比较,没有突出群体决策在这方面的特性以及与个体决策对比时的考量。决定过程耗时较长引起的决策时效性降低是否会使决策易于执行,主要关注的是决策执行问题,而非是否采用群体决策的关键因素。所以最需要考虑的是决策效果的提高是否足以抵消效率的损失。
4、参照公务员法管理的事业单位与一般事业单位的主要区别在于()。
A.服务的对象不同
B.所在的地区不同
C.单位所属的编制不同
D.实行的人事管理制度不同
【答案】:D
【解析】参照公务员管理事业单位和一般事业单位的主要区别在于实行的人事管理制度。参照公务员管理事业单位,简称“参公单位”,这类单位在人事管理方面执行的是公务员的人事管理制度,其工作人员的录用、考核、晋升、工资福利等都按照公务员法及相关规定来进行。而一般事业单位实行的是事业单位人事管理制度,有自己独立的一套人员管理办法,在岗位设置、人员招聘、职称评定等方面和参公单位有较大差异。服务对象并非二者主要区别,很多参公单位和一般事业单位的服务对象可能是相同或有重叠的。所在地区与单位性质并无必然联系,不能作为区分二者的主要依据。两种单位都可能存在于不同的地区。单位所属编制方面,参公单位虽然参照公务员管理,但本质上还是事业编制,和一般事业单位编制性质相同,只是在管理方式上有所区别。
5、在管理学中有这样一种效应,它指的是在一个相互关联的系统里,一个极小的初始能量能够引发一连串的连续反应。这意味着一个极其微小的力量起初或许只能引发难以察觉的改变,但后续却可能导致天翻地覆的变化,该效应是()。
A.多米诺效应
B.蝴蝶效应
C.鳄鱼效应
D.破窗理论
【答案】:A
【解析】该题描述的效应是在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量能产生一连串连续反应,微小力量起初可能引发难以察觉的改变,但后续可能导致巨大变化。一种由南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风的现象很好地诠释了这类效应,即初始条件的十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别,所以该效应是蝴蝶效应。多米诺效应强调的是骨牌依次倒下的连锁反应,重点在于依次传递的连续性;鳄鱼效应是指当发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸;破窗理论认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。所以答案是能体现微小变化引发巨大后果的效应。
6、常量元素()是人体含量最多的矿物质元素。
A.钠
B.钙
C.
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