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2026年客户行为追踪合同协议

甲方（委托方）：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

乙方（服务方）：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

鉴于甲方希望在2026年度内对其客户行为进行有效追踪，以提升客户满意度和市场竞争力，乙方同意提供客户行为追踪服务。为明确双方的权利义务，经双方友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，使用合法、合规的手段对甲方客户的在线和离线行为进行追踪。

1.2乙方应定期向甲方提供客户行为数据报告，包括但不限于客户浏览行为、购买行为、互动行为等。

1.3乙方应确保客户隐私安全，不得泄露客户个人信息。

二、服务期限

2.1本合同服务期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止。

2.2双方同意在合同期满前一个月内，就续签事宜进行协商。

三、服务费用及支付方式

3.1本合同服务费用总额为人民币_______元。

3.2甲方应于合同签订之日起五个工作日内支付首期服务费用人民币_______元。

3.3乙方应在每月_______日前向甲方提交上一个月的服务费用发票，甲方应在收到发票后五个工作日内支付当月服务费用。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2本保密条款在合同终止后仍具有约束力。

五、知识产权

5.1乙方提供的服务成果中包含的知识产权归乙方所有。

5.2甲方获得在合同有效期内及合同终止后一定期限内（不超过_______年）使用乙方服务成果的权利。

六、违约责任

6.1如乙方未按约定履行服务义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

6.2如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

八、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________

乙方（盖章）：_________________

签订日期：_________________