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二次配送服务补充合同

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/住址：[乙方注册地址/住址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号码：[乙方统一社会信用代码/身份证号码]

鉴于甲方提供配送服务，乙方需要接受配送服务，且双方已签订编号为《[主合同名称]》（以下简称“主合同”）的合同（合同编号：[主合同编号]），约定了双方在配送服务方面的权利与义务。为明确和补充主合同中关于二次配送服务的相关约定，经双方友好协商，达成如下补充协议，以资共同遵守。

第一条定义与范围

1.1本协议所称“二次配送服务”是指，在主合同项下约定的首次配送服务未能成功完成，或因乙方原因或非甲方原因导致需要再次进行配送服务的情况下，甲方按照本协议约定向乙方提供的配送服务。

1.2首次配送服务未能成功的情形包括但不限于：配送当日收货人无法签收、配送地址错误或无法送达、配送物品在首次配送过程中发生非甲方责任造成的损坏或丢失（以双方确认为准）、乙方申请特定时间或条件下再次配送等。

1.3需要乙方额外申请或确认的二次配送，应基于乙方的有效书面通知或系统申请，并经甲方确认。

1.4本协议适用的二次配送服务范围限于主合同项下约定的[请填写适用范围，例如：所有标准包裹、特定商品类别等]。

第二条二次配送的触发条件与流程

2.1乙方因主合同项下订单出现本协议第一条约定的首次配送失败情形，需要二次配送服务的，应于首次配送失败后[例如：2]个工作日内，以书面形式（包括但不限于邮件、传真、系统通知等甲方认可的方式）通知甲方，并说明无法成功接收的原因及二次配送的具体需求。

2.2甲方在收到乙方通知后，应根据主合同及本协议的约定，以及实际的库存、运力等情况，于[例如：1]个工作日内向乙方确认是否安排二次配送，并告知预计的二次配送时间窗口或具体时间。

2.3甲方安排二次配送前，应再次与乙方确认收货信息及配送地址的准确性，并告知乙方预计的到达时间。

2.4乙方应积极配合甲方的二次配送安排，确保提供畅通的收货通道，并按照甲方的通知要求准备签收。如因乙方原因导致二次配送再次无法完成，责任由乙方承担。

第三条二次配送的费用与支付

3.1除主合同已明确约定外，本协议项下的二次配送服务费用（以下简称“二次配送费用”）由[请选择：甲方/乙方]承担。

3.2如二次配送费用由乙方承担，其标准按照以下方式确定：

(1)按次收费：每次二次配送费用为人民币[具体金额]元。

(2)按成本加成收费：二次配送费用按照甲方实际发生的二次配送成本（包括但不限于燃油费、路桥费、人工费等）加上[具体百分比或金额]的利润费计算。

(3)[其他收费方式，例如：超出首次配送运费一定比例的部分由乙方承担等]。

3.3二次配送费用的结算方式为：[请选择并填写，例如：在每次二次配送服务完成后[例如：3]个工作日内，甲方开具发票给乙方，乙方在收到发票后[例如：15]日内支付；或随主合同项下货款一并支付]。

3.4如二次配送费用由甲方承担，甲方应在承担费用的次月[例如：10]日内，向乙方开具等额发票，乙方应在收到发票后[例如：15]日内支付给甲方。

第四条双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方提供准确、完整的二次配送需求信息和相关证明材料（如适用）。

(2)在符合约定和实际条件的前提下，按时、安全地完成二次配送服务。

(3)负责二次配送过程中货物毁损、灭失的赔偿责任（根据主合同及相关法律规定确定）。

(4)有权按照本协议约定向乙方收取二次配送费用（如适用）。

(5)对二次配送过程中发现的问题，应及时与乙方沟通并协商解决。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方在符合本协议约定的条件下提供二次配送服务。

(2)应及时、准确地向甲方提供二次配送所需的信息，并对信息的真实性负责。

(3)应积极配合甲方的二次配送安排，并在收到通知后及时确认。

(4)按照本协议约定及时支付二次配送费用（如适用）。

(5)有权对甲方二次配送服务中存在的不当行为进行监督和投诉。

第五条违约责任

5.1若甲方未能按时完成本协议约定的二次配送服务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过因延误造成的直接经济损失。

5.2若甲方未能按照本协议约定收取应由乙方承担的