遭遇医患关系应对策略.pptxVIP

;-;;纠纷发生初期的应对措施;;纠纷处理的正式途径;;情绪管理与冲突缓解;;长期预防与改进;长期预防与改进;;合理处理纠纷压力与压力释放;;建立与完善医患关系管理体系;;加强社会宣传与教育;;持续改进医疗服务质量;;加强医院信息化建设;;强化医德医风建设;;建立第三方调解机制;;加强与媒体的沟通与合作;加强与媒体的沟通与合作;;完善医患纠纷预防机制;;推进医患纠纷处理的法治化;;构建和谐医患关系的长期策略;构建和谐医患关系的长期策略;;加强医患沟通的培训与教育;;加强医疗安全管理体系建设;;促进医患关系的信息化建设;;建立健全的医患关系投诉处理机制;;加强医德医风建设的长期性;;增强患者的参与度和满意度;;建立社会监督与评价机制;建立社会监督与评价机制;;强化医患关系中的法律意识;;加强医患关系研究的科研投入;;建立医患互信的长效机制;;推进医患纠纷的预防与调处相结合;推进医患纠纷的预防与调处相结合;;开展医患关系文化建设;;建立医患沟通的信息化平台;;加强医学生医患关系教育;;推动医疗体制改革与医患关系改善相结合;推动医疗体制改革与医患关系改善相结合;;加强医院内部管理，提升服务质量;;加强医患纠纷调解组织建设;;推进医患关系的社会共治;;加强国际交流与合作;加强国际交流与合作;;建立健全医患纠纷预防与处理法规体系;;推动医患关系研究的跨学科合作;;建立医患互信的长效机制;;开展医患关系文化建设活动;;推进智慧医疗建设，提升医患沟通效率;推进智慧医疗建设，提升医患沟通效率;;实施医患纠纷调解的司法协助;;加强医学生医德医风教育;;建立医患沟通的第三方评估机制;;加强医院内部监管和自律机制;;开展医患关系的社会评价与反馈;开展医患关系的社会评价与反馈;;强化医患沟通的培训与实践;;推广医患关系教育进社区;;建立医患纠纷预防与处理的专业团队;;推动医疗行业标准化建设;;加强国际交流与合作，借鉴先进经验;推进智慧医疗建设，提升医患沟通效率;-