2026年北京银行招聘考试（行政能力测验）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2026年北京银行招聘考试（行政能力测验）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、某银行开展理财讲座，已知到场客户中60%持有A类产品，30%持有B类产品，15%同时持有两类产品。若随机抽取1名客户，恰好持有A类但未持有B类产品的概率是（）

A.15%

B.25%

C.35%

D.45%

2、银行年度报告显示，2023年贷款业务增长12%，存款业务下降5%，中间业务收入增长8%。若2022年贷款业务为100亿元，则2023年中间业务收入占贷款业务的比例为（）

A.6.4%

B.8.4%

C.9.6%

D.10.8%

3、银行系统内部审计发现，某支行2023年1-6月客户投诉量同比下降20%，但同期客户业务办理量增加15%。若6月末投诉量恢复至2022年同期水平，则7-12月投诉量需同比减少（）

A.25%

B.33.3%

C.40%

D.50%

4、银行现金柜台办理业务，若甲、乙两人同时办理取款业务，甲需等待时间与乙的办理时间相等，乙比甲多用5分钟，则甲实际等待时间为（）

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

5、银行理财风险评估中，风险承受能力分为5个等级，投资者若风险测评结果为R3级，则可购买的产品风险等级上限为（）

A.R1R2R3

B.R2R3R4

C.R3R4R5

D.R4R5

6、某银行ATM机每月维护成本为固定费用2000元加每笔交易0.5元。若每月交易量超过3000笔，则单位交易成本（元/笔）与交易量Q的关系式为（）

A.(2000+0.5Q)/Q

B.(2000+1.5Q)/Q

C.2000/Q

D.2000+0.5Q

7、银行客户投诉处理流程中，若投诉事项涉及金额超过5000元，则必须启动（）

A.管理层督办

B.客户回访

C.第三方调解

D.媒体通报

8、某银行2023年二季度新增存款1.2亿元，较去年同期增长30%，则2022年同期新增存款为（）

A.0.9亿元

B.1亿元

C.1.2亿元

D.1.8亿元

9、银行信用卡逾期还款的催收流程中，若客户在收到首笔催收通知后10日内未还款，则需（）

A.发送短信提醒

B.拨打语音电话

C.寄送书面催收函

D.提交法律诉讼

10、某银行客户经理计划3天内完成50个贷款审批，第一天审批了15个，第二天审批了20个，问第三天至少需要审批多少个才能完成目标？

A.10

B.15

C.20

D.25

11、以下哪个成语与“守株待兔”逻辑对应？

A.亡羊补牢

B.画蛇添足

C.填海造陆

D.指鹿为马

12、若某银行账户月利率为0.25%，存入10万元，1年后利息总额为多少？（单选题）

A.2500元

B.3000元

C.3500元

D.4000元

13、如图表示某银行季度贷款发放金额（单位：亿元），若Q2环比增长率为25%，则Q2贷款金额为（图略）

A.40

B.50

C.60

D.70

14、银行客户满意度调查中，80%受访者认为服务效率高，60%认为安全性好，90%认为界面友好，若三者完全独立，最多有多少比例的客户认可两项及以上？

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

15、银行对某企业授信额度200万元，已用140万元，若追加授信不超过原额度的20%，则最大可追加金额为？

A.20万

B.30万

C.40万

D.50万

16、某银行ATM机存取款手续费标准：单笔取款超过5000元收取1%，单笔存款超过1万元收取0.5%。若王先生单日存入12000元并取出8000元，总手续费为？

A.80元

B.90元

C.100元

D.110元

17、银行客户A与B的信用评分分别为650分和720分，银行规定650-699分为三等，700-749分为二等，750分以上为一等。问两人属于同一等级吗？

A.是

B.否

18、某银行理财产品预期年化收益率5.2%，复利计算，存入10万元，2年后本息和为？

A.105200元

B.106120元

C.106612元

D.107212元

19、银行处理一笔跨行汇款，手续费为汇款金额的0.1%加5元，汇款2000元时总费用为？

A.25元

B.20元

C.15元

D.10元

20、甲、乙两人合作完成一项工程需要20天，甲单独完成需30天，乙单独完成需（）。

A.60天

B.40天

C.60天

D.50天

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、根据某银行2022年贷款发放数据，以下哪几项描述正确？

A.个人消费