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2026年考试题：商业分析师专业能力测试题集

一、单选题（每题2分，共20题）

考察内容：商业分析基础理论、行业知识、数据分析方法

1.在制定商业战略时，商业分析师的核心职责是？

A.提供技术解决方案

B.分析市场趋势并提出可行性建议

C.直接执行业务决策

D.负责项目预算控制

2.以下哪项不属于商业分析的核心工具？

A.SWOT分析

B.数据透视表

C.用户故事地图

D.机器学习模型

3.在中国市场，某电商平台发现下沉用户对直播购物的依赖度较高，商业分析师应优先关注？

A.提升APP性能

B.优化供应链物流

C.增加直播带货投入

D.降低平台运营成本

4.某制造企业希望通过商业分析提升客户满意度，最适合采用的数据来源是？

A.供应商合同

B.客户反馈调研

C.生产线报表

D.竞争对手财报

5.在敏捷开发中，商业分析师的角色不包括？

A.定义业务需求

B.编写测试用例

C.管理产品路线图

D.进行用户访谈

6.某零售企业计划进入东南亚市场，商业分析师需要重点评估的是？

A.本地税收政策

B.消费者购买习惯差异

C.员工薪酬标准

D.竞争对手的市场份额

7.在财务分析中，常用的KPI不包括？

A.毛利率

B.客户留存率

C.资产负债率

D.市场渗透率

8.某金融机构通过商业分析发现，小额贷款用户的违约率较高，应优先采取的措施是？

A.提高贷款利率

B.优化风控模型

C.扩大贷款规模

D.减少客服人员

9.在中国，某餐饮企业发现外卖订单的客单价低于堂食，商业分析师应分析的关键因素是？

A.外卖平台佣金

B.厨师工作效率

C.店铺装修成本

D.员工培训体系

10.在商业建模中，哪种方法最适合初创企业快速验证市场可行性？

A.详细财务预测

B.假设检验（HypothesisTesting）

C.成本效益分析

D.敏感性分析

二、多选题（每题3分，共10题）

考察内容：综合分析能力、行业策略、数据分析应用

1.在评估商业机会时，商业分析师需要考虑的因素包括？

A.市场规模

B.竞争格局

C.政策风险

D.技术可行性

2.某物流企业希望优化配送路线，商业分析师可以采用的方法包括？

A.网络优化模型

B.A/B测试

C.GIS数据分析

D.机器学习预测

3.在中国制造业，影响供应链稳定性的关键因素有？

A.劳动力成本波动

B.交通运输基础设施

C.原材料价格波动

D.政府监管政策

4.某电商企业发现用户复购率下降，商业分析师需要排查的环节包括？

A.产品质量

B.客户服务体验

C.营销活动效果

D.促销力度

5.在零售行业，商业分析师常用的数据指标包括？

A.同比增长率

B.客户生命周期价值

C.库存周转率

D.点击率（CTR）

6.某医疗企业计划引入AI辅助诊断系统，商业分析师需要评估的内容包括？

A.技术成熟度

B.医疗政策合规性

C.医生使用习惯

D.投资回报率

7.在中国市场，某快消品牌发现线上渠道的销售占比持续提升，商业分析师应关注的问题包括？

A.线上营销成本

B.线下渠道转型压力

C.线上用户画像差异

D.物流配送效率

8.某金融机构希望提升客户流失率，商业分析师可以采取的措施包括？

A.个性化推荐服务

B.优化产品设计

C.加强客户关系管理

D.降低运营成本

9.在商业决策中，定性分析常用的方法包括？

A.访谈

B.问卷调查

C.竞品分析

D.案例研究

10.某制造业企业希望通过商业分析提升生产效率，可以采用的方法包括？

A.产能利用率分析

B.机器学习预测性维护

C.优化生产流程

D.减少库存积压

三、简答题（每题5分，共5题）

考察内容：行业应用、问题解决能力、商业分析实践

1.某餐饮企业在北方市场扩张时，商业分析师如何评估选址策略的有效性？

2.在中国新能源汽车行业，商业分析师如何分析竞争对手的竞争策略？

3.某电商平台希望提升用户活跃度，商业分析师可以提出哪些数据驱动的优化方案？

4.在金融科技领域，商业分析师如何评估AI风控模型的商业价值？

5.某零售企业希望优化会员体系，商业分析师如何通过数据分析实现精准营销？

四、案例分析题（每题15分，共2题）

考察内容：综合分析能力、行业洞察、解决方案设计

1.背景：某中型制造企业在中国华东地区运营，近年来面临劳动力成本上升和供应链不稳定的问题。企业计划通过数字化转型提升效率，但管理层对投入回报存在疑虑。

问题：商业分析师应如何评估数字化转型项目的可行性，并提出关键分析步骤？

2.背景：某互联网教育平台在中国推出在