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城市地标商业体安保执勤合同

甲方：XX商业管理有限公司（以下简称“甲方”）

乙方：XX保安服务有限公司（以下简称“乙方”，持有有效《保安服务许可证》）

第一条服务内容

乙方为甲方运营的【XX城市地标商业体】（以下简称“商业体”）提供全时段安保执勤服务，具体包括：

1.固定岗位执勤

-主/次出入口岗：核查人员携带物品（禁止易燃易爆等违禁品进入）、引导人流、登记特殊车辆（如货车、急救车）；

-地下车库出入口岗：核查车辆证件、引导停车、登记临时访客车辆；

-楼层巡逻岗：每30分钟覆盖公共区域（含扶梯、电梯厅）、商户通道、消防通道巡逻，检查设施完好性；

-监控中心岗：24小时值守，实时监控120+摄像头，异常情况（如人员聚集、设施故障）1分钟内上报并锁定录像。

2.动态巡逻

-闭店后（22:00-次日8:00）每1小时全覆盖巡逻，重点检查商户门窗锁闭、消防设施、水电燃气安全；

-节假日/大型活动（如促销、演唱会）增派机动岗，疏导人流、维护秩序。

3.应急处置

-配合甲方启动火灾、人员踩踏、突发事件应急预案，5分钟内到位疏导人群、保护现场；

-协助警方处置治安事件，留存现场证据（录像、记录）。

4.配合管理

-核查商户装修人员证件，监督装修材料合规性；

-协助甲方维护商户权益（如阻止无关人员进入商户后台）；

-每季度配合甲方开展1次消防/应急演练。

第二条服务期限

1.本合同期限：202X年X月X日至202X年X月X日；

2.试用期1个月（前30天），甲方可对乙方服务质量考核，不合格则解除合同且无需赔偿。

第三条双方权利义务

甲方权利

1.每日抽查安保记录（巡逻表、监控日志），每周开展服务质量评分；

2.要求乙方3日内更换不符合要求的安保人员（如无《保安员证》、不服从管理、服务投诉3次/月）；

3.查阅监控录像（留存不少于30天，纠纷类留存至解决完毕）；

4.要求乙方调整安保方案（需书面通知）。

甲方义务

1.提供执勤条件：岗亭、对讲机（10台）、监控设备、休息区，承担设备维护费；

2.交底商业体管理规定（如营业时间、商户禁止事项），提前3天通知大型活动；

3.按时支付服务费，为安保人员提供反光背心、防护手套等装备；

4.配合乙方处置突发事件，提供商户/顾客信息。

乙方权利

1.要求甲方提供必要执勤条件，拒绝甲方违规指令；

2.按时收取服务费，对甲方逾期支付有权暂停服务（提前3天书面通知）。

乙方义务

1.派驻18名持证安保人员（均持《保安员证》，无违法犯罪记录，年龄18-55岁，身体健康），人员更换需提前3天书面报甲方确认；

2.制定《安保执勤方案》《应急预案》报甲方备案，每月更新；

3.建立台账：巡逻记录表（每日签字）、监控日志（24小时记录）、异常情况上报单（1小时内提交甲方）；

4.不得私自收取费用、扣押物品，不得泄露商业体/商户/顾客隐私；

5.承担安保人员工资、社保、福利、意外险（保额50万元/人）、公众责任险（保额100万元）；

6.因乙方失职导致损失（如商户被盗、顾客受伤），承担全部赔偿责任（含甲方支付的赔偿款、诉讼费、律师费）。

第四条费用及支付

1.服务费标准：每月人民币XX元（含人员工资、社保、乙方管理费、税费、保险费）；

2.支付方式：每月5日前，甲方凭乙方开具的增值税发票支付上月服务费至乙方指定账户；

3.调整：合同期内服务费仅可因最低工资标准调整协商变更，需书面确认。

第五条违约责任

1.甲方逾期支付：按逾期金额日万分之五支付违约金，逾期超15天乙方有权暂停服务，超30天解除合同并索赔；

2.乙方违约：

-人员无资质：每次支付违约金1000元，累计3次解除合同；

-未按频次巡逻：每次支付违约金500元，累计5次解除合同；

-失职导致损失：按实际损失1.2倍赔偿；

-泄露信息：支付违约金5000元，造成损失全额赔偿。

第六条保险与争议解决

1.乙方需向甲方提供意外险、公众责任险保单复印件，保险期限覆盖服务期；

2.争议协商不成，向甲方所在地人民法院起诉。

第七条其他

1.合同期满前30天，双方协商续签；

2.乙方不得转包/分包服务；

3.本合同一式两份，双方各执一份，附件（安保人员名单、资质、方案）为本合同组成部分。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

法定代表人：__________法定代表人：__________

日期：202X年X月X日日期：202X年X月X日