浅析生态旅游中的导游服务.doc

浅析生态旅游中的导游服务

目录

摘要

一、导游服务的形成与发展

二、导游服务的重要性

三、导游的素质要求

四、导游人员的职责

五、导游服务中的讲解服务

六、导游人员的培训管理

七、总结

一、导游服务的形成与发展

随着社会的不断进步，经济的飞速发展，人们生活水平的逐渐提高，旅游已经成为了人们日常生活当中的一部分，而旅游也成为了“时尚”的代名词。根据各种节假日时长的不同安排，人们的选择也越来越多，但不管是跟团游还是半自助游，都需要用到我们的导游服务。导游服务是旅游活动中的一个重要组成部分，包含向导服务，讲解服务，生活服务和安全服务等等。导游服务贯穿于整个旅游活动的始终，涉及到食、住、行、游、