客户认同话术技巧.pptx

介绍人丨PPTTheworldisnolongersellinganiety,bu客户认同话术技巧

-灵活调整话术策略保持专业与热情引导客户参与决策创造良好沟通氛围建立客户忠诚度掌握反馈技巧保持专业与诚信灵活调整沟通策略善用案例与故事目录培养情商与同理心持续学习与提升注重细节与品质

1Theworldisnolongersellinganiety,bu建立共鸣与拉近关系

建立共鸣与拉近关系1从客户角度出发：以客户的需求和感受为核心，避免直接推销产品找共同话题：通过客户熟悉的领域或经历建立联系，增强信任感表达理解：用语言传递对客户立场和需求的认同，例如您提到的问题我们