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2024年(自考)护理管理学考试题库及答案(含各题型)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.护理管理中的目标管理方法是一种以目标为导向的管理方式，以下哪项不是目标管理的特点？()

A.明确目标，责任到人

B.量化目标，易于考核

C.强调过程，注重结果

D.鼓励员工参与

2.在护理管理中，以下哪项不属于护理人力资源的构成要素？()

A.人员数量

B.人员素质

C.人员结构

D.医疗设备

3.护理管理中的全面质量管理（TQM）的核心思想是？()

A.质量是生产出来的，而不是检验出来的

B.质量是顾客满意的保证

C.质量是全体员工的责任

D.质量是市场竞争的结果

4.护理管理中的沟通是信息传递的过程，以下哪种沟通方式属于正式沟通？()

A.非正式交谈

B.下级向上级汇报工作

C.护理文件传递

D.同事间的闲聊

5.护理管理中的激励理论中，马斯洛的需求层次理论认为人的需求按优先级从低到高排列，以下哪项不属于需求层次？()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.知识需求

6.护理管理中的时间管理原则中，不属于四象限原则的是？()

A.紧急重要

B.紧急不重要

C.不紧急重要

D.不紧急不重要

7.护理管理中，制定护理工作计划时，以下哪项不属于计划的内容？()

A.工作目标

B.工作内容

C.完成时间

D.预算金额

8.护理管理中，以下哪项不属于护理质量管理的持续改进环节？()

A.质量控制

B.质量保证

C.质量改进

D.质量监控

9.护理管理中，以下哪项不属于护理人力资源管理的任务？()

A.人员招聘

B.培训发展

C.绩效考核

D.财务管理

二、多选题(共5题)

10.护理管理中，以下哪些是影响护理质量的因素？()

A.护理人员素质

B.护理技术操作

C.护理设备设施

D.护理管理方法

E.医疗环境

11.在护理管理中，以下哪些是护理人力资源管理的基本职能？()

A.人员招聘

B.培训发展

C.绩效考核

D.激励与沟通

E.离职管理

12.护理管理中，以下哪些是护理质量管理的基本原则？()

A.以患者为中心

B.全员参与

C.预防为主

D.持续改进

E.科学管理

13.护理管理中，以下哪些是护理沟通的技巧？()

A.倾听

B.提问

C.非语言沟通

D.明确表达

E.肢体语言

14.护理管理中，以下哪些是护理信息管理的任务？()

A.信息收集

B.信息存储

C.信息处理

D.信息传输

E.信息反馈

三、填空题(共5题)

15.护理管理中，护理人力资源规划的第一步是进行护理人员的需求预测。

16.护理管理中，全面质量管理（TQM）强调的是以顾客为中心，通过全员参与来实现持续改进。

17.护理管理中，护理工作计划应包括工作目标、工作内容、完成时间和负责人员。

18.护理管理中，护理沟通的目的是为了传递信息、建立关系和解决问题。

19.护理管理中，护理质量管理的持续改进环节包括质量计划、质量控制和质量改进。

四、判断题(共5题)

20.护理管理中，护理人力资源规划只涉及人员数量和结构的规划。()

A.正确B.错误

21.护理管理中，全面质量管理（TQM）强调的是通过降低成本来提高质量。()

A.正确B.错误

22.护理管理中，护理工作计划不需要考虑资源的配置。()

A.正确B.错误

23.护理管理中，护理沟通的目的只是为了传递信息。()

A.正确B.错误

24.护理管理中，护理质量管理的持续改进是一个封闭的循环过程。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述护理管理中人力资源规划的重要性。

26.如何有效进行护理质量管理中的持续改进？

27.护理管理中，如何提高护理人员的沟通能力？

28.护理管理中，护理工作计划应包括哪些内容？

29.护理管理中，全面质量管理（TQM）的特点有哪些？

2024年(自考)护理管理学考试题库及答案(含各题型)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】目标管理强调的是结果导向，而不是过程。

2.【答案】D

【解析】医疗设备不属于人力资源的构成要素，人力资源主要指人员方面