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配送界限确认协议书

鉴于甲方【配送方公司全称】（以下简称“甲方”）拥有提供商品配送服务的资质和能力，乙方【服务接受方公司全称】（以下简称“乙方”）希望接受甲方的商品配送服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就配送界限及相关服务事宜达成协议如下：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确说明：

“配送”是指甲方按照本协议约定，将货物从指定发货地运送至乙方指定收货地的服务行为，包括但不限于上门配送及乙方指定地点自提；

“配送范围/界限”是指本协议第二条明确约定的可提供标准配送服务的地理区域；

“有效地址”是指乙方在本协议中提供的、用于接收配送物品且具有明确地理位置信息的地址，并已事先获得甲方确认；

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为等。

第二条配送范围/界限确认

双方确认并同意，本协议项下的配送服务适用范围如下：

1.配送地理区域：甲方同意在【具体省份】省【具体城市】市【具体区域/区县】范围内（以下简称“约定配送范围”），为乙方提供标准配送服务。该约定配送范围具体包括【详细说明，例如：XX市XX区XX街道、XX路以西、XX路以东等，或使用描述性语言界定清晰的地理区域特征】。该范围以本协议附件一（配送区域地图）标注的红色区域为准，地图经双方签字确认后作为本协议不可分割的一部分。

2.配送责任：在约定配送范围内，甲方应按照本协议约定的服务标准和时效，将货物完好地送达乙方指定的有效地址，并完成签收确认手续。甲方承担该范围内因配送产生的直接费用，包括但不限于运输费、可能产生的装卸费等（具体费用承担方式见第五条）。

3.超出范围处理：对于乙方位于约定配送范围之外的收货请求：

a.甲方有权单方面决定是否提供配送服务。如决定提供服务，乙方应事先书面通知甲方详细地址，并明确知晓可能产生额外的配送费用。

b.如甲方同意超出约定范围配送，则产生的额外费用（包括但不限于长途运输费、特殊区域配送补贴费等）由乙方承担。额外费用的具体标准和计算方式由双方另行协商确定并书面确认，或参照甲方提供的《超出范围配送费用标准表》（可作为本协议附件二，但此处不列附件）执行。乙方应在收到甲方关于额外费用的书面通知后【具体天数，如：三个工作日】内确认并支付相关费用，否则甲方有权暂停或终止该笔配送服务。

c.若甲方明确拒绝提供超出范围的配送服务，则乙方无需支付任何相关费用，甲方亦不对未能配送承担违约责任。

第三条服务内容与标准

1.配送流程：甲方的配送服务包括接收乙方订单、安排拣货、进行打包、选择合适的运输方式、安排配送车辆及人员、联系乙方进行配送、完成货物签收等环节。

2.配送时效：在约定配送范围内，甲方承诺在乙方下单后【具体小时数或天数】内完成配送，具体时效可能根据货物特性、收货地址距离等因素调整，以双方订单确认时的约定为准。超出范围的配送时效另行约定。

3.费用承担：标准配送服务费用【说明是否包含在产品价格内，如：已包含在乙方购买的商品价款中/由乙方另行支付，具体标准见第五条】。超出约定范围的配送产生的额外费用按第二条第三款约定由乙方承担。

4.服务要求：甲方的配送人员应着装整齐、佩戴工牌、行为规范；在配送过程中应小心操作，确保货物安全；如需乙方协助签收，应礼貌沟通。

第四条双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方提供准确的收货人姓名、有效联系方式及详细地址。

2.甲方有权根据实际情况调整配送路线和方式，但应确保按时、安全送达。

3.甲方应保证其配送人员具备相应的服务能力和资质，遵守国家及地方法律法规。

4.在货物交付给乙方或其指定代表签收前，甲方对货物享有所有权及处置权，并承担该阶段货物的毁损、灭失风险（特殊约定除外）。

5.甲方应建立配送跟踪系统，并在乙方要求时提供配送状态查询服务。

6.甲方应在约定配送范围内，按照标准流程完成货物的签收确认。如因甲方原因未能签收，甲方应承担相应责任。

（二）乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供合格、及时的配送服务。

2.乙方有义务在订单约定时间内提供准确、有效的收货信息，并确保收货地址在约定配送范围内（如需超出范围，按第二条第三款处理）。

3.乙方有义务按照本协议约定及时支付相关费用。

4.乙方有义务配合甲方的配送人员完成签收手续。如因乙方原因（如无法签收、地址错误等）导致配送延误或额外费用，由乙方承担。

5.乙方收货时应核对货物外观是否完好，如有异议，应在签收时及时提出，并在【具体天数，如：48小时】内书面通知甲方。若乙方未在规定时间内提出异议，视为货物符合约定。

第五