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智能配送系统启动协议

甲方（以下简称“甲方”）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司法定地址]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方（以下简称“乙方”）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司法定地址]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

鉴于：

1.甲方希望采购、部署并验收一套智能配送系统（以下简称“系统”）以提升其物流配送效率与服务质量；

2.乙方具备开发、集成和提供智能配送系统的能力；

3.双方经友好协商，就智能配送系统的启动、部署、验收及后续服务达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“系统”指由乙方提供，包括但不限于硬件设备、软件平台、系统集成及必要的技术服务，旨在实现自动化、智能化配送的综合性解决方案。

1.2“项目启动日期”指本协议经双方授权代表签字盖章之日起。

1.3“系统交付日期”指乙方按照本协议约定完成系统硬件设备、软件平台及必要文档交付之日的日期。

1.4“系统安装调试期”指系统硬件设备交付后至乙方完成系统安装、调试，并初步达到本协议约定的验收标准之日的期间。

1.5“试运行期”指系统安装调试完成后，至甲方正式验收前的期间。

1.6“最终验收日期”指甲方根据本协议第十三条完成对系统最终验收之日的日期。

1.7“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、经营信息、客户信息、数据等信息，无论其是否记录或存储。

1.8“不可抗力”指双方不能合理控制、不可预见或不可避免的事件，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、疫情等。

第二条协议标的与范围

2.1甲方同意根据本协议约定向乙方购买，乙方同意根据本协议约定向甲方提供智能配送系统。

2.2系统范围包括但不限于：

(1)硬件设备：[详细列出主要硬件设备名称、规格、数量等，例如：自动化分拣机器人X台、智能AGV车Y辆、高密度存储单元Z套、系统管理服务器套件等]。

(2)软件平台：[详细列出主要软件模块名称、功能描述等，例如：订单智能调度引擎、路径优化算法模块、实时订单追踪与可视化界面、配送员移动作业终端APP、数据分析与报表系统等]。

(3)系统集成：[明确系统与甲方现有系统的对接点、接口标准及数据交互内容，例如：与甲方ERP系统进行订单对接、与WMS系统进行库存同步等]。

(4)安装、调试与部署服务：包括系统在甲方指定场地的安装、设备连接、软件配置、系统集成测试、用户培训（包括操作人员和维护人员）等。

(5)技术支持与维护：在约定维护期内提供系统运行维护、故障排除、软件升级（版本升级）等服务。

第三条系统启动计划与时间表

3.1双方同意按照以下阶段推进项目：

(1)阶段一：需求确认与方案设计（项目启动日期起X周内完成）。

(2)阶段二：硬件设备采购与制造（需求确认完成之日起Y周内完成）。

(3)阶段三：软件开发与集成（需求确认完成之日起Z周内完成）。

(4)阶段四：系统硬件交付（约定日期）。

(5)阶段五：系统安装与调试（硬件交付后X周内完成）。

(6)阶段六：试运行（系统调试完成后Y天开始，持续Z天）。

(7)阶段七：最终验收（试运行结束且问题整改完毕后X天内完成）。

3.2乙方应向甲方提供详细的项目实施计划，并根据甲方需求变更或实际进展情况进行合理调整，调整后的计划需经双方书面确认。甲方应按计划及时提供必要的场地、设施、网络环境及人员配合。

第四条系统交付与安装调试

4.1乙方应按照本协议第二条约定的内容和规格，在系统交付日期前将系统硬件设备、软件平台及相关文档交付给甲方。交付地点为甲方指定地址：[详细地址]。

4.2乙方负责在甲方场地内进行系统的安装、调试工作，确保系统按照设计要求正常运行，并达到初步的验收标准。

4.3安装调试过程中，乙方应配备足够的技术人员，并遵守甲方的现场管理规定。

第五条系统验收

5.1验收标准：

(1)系统功能：系统应实现本协议第二条约定的所有功能，并符合双方确认的需求文档和技术规格。

(2)性能指标：系统性能（如处理订单能力、配送准时率、路径规划效率等）应达到本协议附件一（如有）或双方约定的具体指标。

(3)稳定性：系统在试运行期间应运行稳定，未出现重大故障。

(4)文档完整性：交付的技术文档、操作手册等应完整、清晰、准确。

(5)用户培训：用户培训应完成，相关人员具备独立操作能力。

5.2验收流程：

(1)乙方在试运行结束前X天书面通知