2026年运输调度岗考试题库.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年运输调度岗考试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在运输调度中，优先保障紧急医疗物资运输的调度原则是（）。

A.成本最低原则

B.时间最短原则

C.资源均衡原则

D.安全优先原则

答案：D

解析：紧急医疗物资运输属于特殊任务，调度时应以安全为首要原则，确保物资及时送达，避免延误。

2.以下哪种情况下最适合采用甩挂运输模式？（）

A.短途运输任务

B.中长途干线运输

C.轻载低效运输

D.城市配送任务

答案：B

解析：甩挂运输适用于中长途干线运输，通过减少装卸时间提高运输效率，尤其适合货物周转快的线路。

3.调度员在制定运输计划时，需要重点考虑的因素不包括（）。

A.车辆载重能力

B.司机驾驶经验

C.客户投诉记录

D.油价波动情况

答案：C

解析：客户投诉记录属于历史数据，主要用于改进服务质量，而非计划制定的核心因素。

4.在山区道路运输中，调度员应特别注意（）。

A.车辆速度控制

B.路线固定分配

C.货物固定装载

D.司机固定排班

答案：A

解析：山区道路坡度大、弯道多，调度时需严格控制车速，防止事故发生。

5.以下哪种天气条件下，运输调度最容易受到严重影响？（）

A.阵雨

B.大雾

C.晴朗

D.微风

答案：B

解析：大雾能见度低，严重影响道路通行安全，需优先调整或取消受影响路线。

6.运输调度中，回程空驶率指标越高，说明（）。

A.车辆利用率越高

B.车辆利用率越低

C.运输成本越低

D.运输成本越高

答案：B

解析：回程空驶率高意味着车辆未满载，运输效率低下，资源浪费严重。

7.在制定运输计划时，需要优先考虑（）。

A.车辆购置成本

B.客户需求时效性

C.司机工作时间

D.道路通行费

答案：B

解析：运输计划的核心是满足客户需求，尤其是时效性要求，其他因素需围绕此目标调整。

8.某物流公司主要服务于西南山区，最适合采用的运输方式是（）。

A.空运

B.铁路运输

C.公路运输

D.水路运输

答案：C

解析：西南山区地形复杂，公路运输灵活性强，适合多级配送需求，铁路和空运受限于站点及成本。

9.调度员在处理突发事件时，应遵循的优先级顺序是（）。

①保障人员安全

②减少经济损失

③完成运输任务

④满足客户需求

A.①→②→③→④

B.②→①→③→④

C.①→③→④→②

D.①→④→③→②

答案：A

解析：突发事件处理需以人员安全为最高优先级，依次考虑经济损失、运输任务和客户需求。

10.在运输调度中，车辆完好率指标的计算公式是（）。

A.（完好车日/总车日）×100%

B.（运输里程/总车日）×100%

C.（周转次数/总车日）×100%

D.（空驶里程/总运输里程）×100%

答案：A

解析：车辆完好率反映可用车辆的比例，计算方式为完好车日占总车日的百分比。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.影响运输调度决策的关键因素包括（）。

A.道路限行政策

B.司机年龄结构

C.货物运输时效性

D.车辆技术状况

E.客户信用等级

答案：A、C、D

解析：道路限行政策、货物时效性和车辆技术状况直接影响调度决策，客户信用等级主要用于结算管理。

2.在制定运输计划时，需要考虑的成本因素包括（）。

A.燃油费用

B.司机工资

C.路桥通行费

D.车辆折旧

E.客户满意度

答案：A、B、C、D

解析：燃油、司机工资、路桥费和车辆折旧属于实际支出成本，客户满意度为服务评价指标。

3.以下哪些属于运输调度中的风险控制措施？（）

A.设置备用车辆

B.限制超载运输

C.定期检查车辆

D.提高客户投诉率

E.优化运输路线

答案：A、B、C、E

解析：备用车辆、超载限制、车辆检查和路线优化均为风险控制手段，客户投诉率需降低而非提高。

4.在城市配送中，影响调度效率的因素包括（）。

A.交通拥堵程度

B.配送站点数量

C.货物种类多样性

D.司机疲劳程度

E.政府补贴力度

答案：A、B、C、D

解析：交通状况、站点布局、货物复杂性和司机状态直接影响配送效率，政府补贴属于政策支持。

5.调度员在处理客户投诉时，应遵循的原则包括（）。

A.第一时间响应

B.调查核实情况

C.主动承担责任

D.提供解决方案

E.要求客户提高费用

答案：A、B、C、D

解析：投诉处理需及时、负责任并给出合理解决方案，不应要求客户增加费用。

6.在制定运输计划时，需要考虑的因素包括（）。

A.货物装卸时间

B.车辆保险费用

C.司机休息需求

D.路线安全风险

E.客户支付方式

答案：A、C、D

解析：装卸时间、司机休息和路线安全是计划制定