2024物业管理考试试题及参考答案.docxVIP

2024物业管理考试试题及参考答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）

1.根据《民法典》第九百三十九条，物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，属于物业服务合同的（）。

A.要约邀请B.要约C.承诺D.合同附件

【答案】D

2.某小区业主委员会决定解聘原物业服务企业，应当经专有部分面积占比（）且人数占比（）的业主参与表决，并经参与表决“双过半”同意。

A.2/3，2/3B.1/2，1/2C.3/4，3/4D.1/3，1/3

【答案】A

3.物业承接查验时，对电梯的查验依据是《电梯使用管理与维护保养规则》和（）。

A.《特种设备安全法》B.《消防法》C.《建筑法》D.《安全生产法》

【答案】A

4.某住宅项目前期物业管理招标，投标人资格要求中“具有三年以上住宅项目管理经验”属于（）条件。

A.必要B.排斥C.加分D.资格

【答案】D

5.物业服务收费实行政府指导价的，其定价基准由（）制定。

A.国家发改委B.省级价格主管部门C.市级价格主管部门D.县级价格主管部门

【答案】C

6.业主大会会议采用书面征求意见形式，应当将征求意见书送达业主，送达时间不少于（）日。

A.7B.10C.15D.20

【答案】C

7.物业服务质量评估中，业主满意度调查样本量应不低于业主总户数的（）。

A.5%B.8%C.10%D.15%

【答案】C

8.某小区共有车位200个，其中人防车位40个，根据现行政策，人防车位租金收入归（）。

A.物业服务企业B.业主委员会C.人民防空主管部门D.开发商

【答案】C

9.住宅专项维修资金划转业主大会管理前，使用方案需经（）审核。

A.房地产行政主管部门B.财政部门C.审计部门D.价格部门

【答案】A

10.物业服务企业未在显著位置公示服务价格，由（）责令改正并处罚款。

A.市场监管部门B.房地产行政主管部门C.街道办事处D.城管部门

【答案】A

11.某小区采用酬金制收费模式，结余资金归（）所有。

A.物业服务企业B.建设单位C.全体业主D.业主委员会

【答案】C

12.物业项目退出时，物业服务企业拒不移交资料，房地产行政主管部门可对其处以（）罚款。

A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下

C.10万元以上20万元以下D.20万元以上30万元以下

【答案】B

13.根据《消防法》，住宅区内消防控制室应实行（）小时值班。

A.8B.12C.18D.24

【答案】D

14.业主拖欠物业费，物业服务企业可依法向人民法院申请（）。

A.支付令B.诉前保全C.强制执行D.先予执行

【答案】A

15.某小区绿化率为35%，其年度绿化养护费用测算应依据《园林绿化养护标准》中（）等级标准。

A.一级B.二级C.三级D.四级

【答案】B

16.物业项目星级评定中，五星级项目顾客满意度应不低于（）。

A.75%B.80%C.85%D.90%

【答案】C

17.前期物业服务合同终止后，原物业服务企业应在（）日内完成移交。

A.5B.10C.15D.30

【答案】C

18.物业服务企业应当将电梯维保记录保存不少于（）年。

A.2B.3C.4D.5

【答案】C

19.业主共同决定事项中，筹集维修资金属于（）事项。

A.一般B.重要C.特别重要D.重大

【答案】D

20.某小区实行“信托制”物业，信托财产账户开户人为（）。

A.物业服务企业B.业主委员会C.受托人D.全体业主

【答案】B

21.物业服务质量评估报告应由（）出具。

A.第三方评估机构B.房地产行政主管部门

C.街道办事处D.行业协会

【答案】A

22.物业服务企业擅自提高收费标准，多收费用应当（）。

A.没收B.退还业主C.上缴财政D.用于小区建设

【答案】B

23.某小区业主委员会任期届满未换届，街道办事处应当责令其限期改正，逾期不改的，由（）组织换届。

A.居委会B.街道办C.房地产行政主管部门D.业主代表

【答案】A