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2026年无导游证领队人员导游资格考试历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、根据《旅游法》规定，出境旅游必须为游客购买强制旅游保险，其保险金额最低应为（）。

A.50元/天

B.100元/天

C.200元/天

D.500元/天

2、领队在境外遇到游客突发心脏病，应优先采取（）措施。

A.立即拨打120

B.联系当地使领馆

C.尝试心肺复苏

D.安抚游客情绪

3、以下哪种国家禁止用左手递送物品或食物？（）

A.印度

B.日本

C.巴西

D.澳大利亚

4、某景区冬季开放时间为8:30-17:00，若遇冰雪天气，景区应提前（）小时发布停园通知。

A.24

B.48

C.72

D.无需通知

5、导游向游客讲解故宫时，提到太和殿屋顶十只脊兽象征（）？

A.皇权至高

B.十全十美

C.皇族人数

D.建筑年代

6、游客要求导游代购某景区门票，导游应如何处理？（）

A.直接代购

B.建议游客自行购买

C.收取手续费代购

D.联系景区确认

7、以下哪种行为违反《旅游法》关于导游服务的规定？（）

A.向游客收取购物点佣金

B.提供免费矿泉水

C.擅自调整行程

D.主动讲解历史背景

8、某团队在泰国发生食物中毒，领队应首先联系（）协助处理。

A.当地旅游局

B.中国驻泰使馆

C.保险公司

D.景区管理处

9、导游向游客介绍长城时，提到“敌楼”的主要功能是（）。

A.住宿

B.兵站

C.仓库

D.观景台

10、根据《旅行社条例》，出境游旅行社应至少保留每位游客的（）资料备查。

A.身份证复印件

B.保险单

C.签证页

D.游客意见书

11、根据《旅游法》第四十五条，导游不得以任何形式向旅游者索要小费，以下哪项属于合法收费行为？

A.向旅游者收取额外讲解费

B.按标准收取导游服务费

C.以“打赏”名义索要财物

D.因行程变更产生的合理交通费

12、关于导游证有效期，正确表述是？

A.2年

B.3年

C.5年

D.永久有效

13、旅游者因导游擅自变更行程投诉，应优先解决的是？

A.承认导游个人行为

B.调整后续行程

C.立即终止合同

D.按原计划执行

14、导游在山区讲解时发现游客出现高原反应，应首先采取？

A.安抚情绪

B.立即送医

C.自行处理

D.调整讲解内容

15、关于旅游保险理赔，正确说法是？

A.24小时内提交材料

B.7日内协商解决

C.30日内完成赔付

D.免费加购保险

16、导游证考试中，服务规范部分占比约为？

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

17、导游与旅行社签订合同时，需特别注意条款是？

A.薪资标准

B.知识产权

C.突发事件处理

D.退费机制

18、关于导游讲解内容，正确要求是？

A.侧重历史虚无主义

B.使用不实数据

C.突出地方特色

D.引用未经考证野史

19、导游在景区发现游客破坏生态，应如何处理？

A.直接批评教育

B.拍照取证并上报

C.私下警告

D.代为修复损失

20、根据《旅游法》规定，导游证分为哪两种类型？

A.导游证和领队证

B.单证和双证

C.领队证和讲解证

D.导游资格证和执业证

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、根据《旅游法》规定，导游应当为游客提供的服务包括（）

A.维护游客合法权益

B.自行调整游客行程时间

C.提供真实、准确的景区信息

D.协助处理游客投诉

22、导游在突发事件中应优先采取的应急措施是（）

A.保护游客财物安全

B.立即联系景区管理部门

C.强制游客签署免责协议

D.优先疏散老弱病残游客

23、关于导游证分类，正确表述有（）

A.A证适用于国际领队

B.C证仅限国内导游服务

C.B证需通过全国统考

D.导游证需每五年更新

24、导游与游客沟通时需避免的行为包括（）

A.使用方言交流

B.向游客推荐购物点

C.向游客收取额外费用

D.提前告知行程变更细节

25、关于景区讲解规范，正确要求是（）

A.讲解时间不得少于1小时

B.需提前3天提交讲解稿

C.可使用扩音设备但需控制音量

D.讲解内容需包含商业推广

26、导游在带团过程中发现游客突发疾病，应首先（）

A.叫救护车并联系家属

B.擅自给游客用药

C.安排其他游客继续行程

D.记录发病时间地点

27、导游证考试合格标准为（）

A.理论考试60分及格

B.