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- 2026-02-03 发布于河南
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操作规程
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门诊、急诊及入院出院常规
第一节挂号室工作常规
一、挂号工作
1、挂号前必须做好各项准备工作,按时挂号。挂号员应动作迅速,分科准确,态度和蔼,做到四清:
(1)问清就诊科别,曾否来院诊治过疾病;
(2)听清患者所提出和回答的问题;
(3)看清门诊病案首页上患者的单位和费别;
(4)查清门诊病案首页、病案卡片、门诊索引卡片是否填全。
挂号后嘱患者到就诊科候诊,及时准确地将病案送至各科。急症、重症、孕妇、婴幼儿及老弱伤残患者优先挂号。
2、患者按规定手续在门诊时间内挂号就诊,危急重症例外。
3、每个患者只能有一份
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