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- 2026-02-03 发布于广东
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业绩复盘与增长靶点设计
一、业绩复盘
1.1核心指标回顾
指标类别
上期目标值
实际值
完成率
同比增速
环比增速
营业收入
1000万
920万
92%
+15%
-5%
客户数量
2500家
2300家
92%
+20%
+8%
平均客单价
5000元
4800元
96%
+8%
-2%
增长率
20%
15%
75%
N/A
N/A
客户满意度
90分
88分
97.8%
N/A
+2分
1.2差距分析
达成目标：客户满意度维持高水平，新客户开拓符合预期。
未达标项：营收增速低于目标，环比呈现下滑。
关键问题：
大客户转化率下降（从35%降至28%）
老客户复购率停滞（保持60%未增
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