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2026年AI客服集成服务协议

鉴于甲方拥有先进的人工智能客服系统及相关技术，并具备提供AI客服集成服务的能力；乙方有需求利用甲方的人工智能客服系统提升客户服务效率和质量；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供AI客服集成服务事宜，达成如下协议：

第一条服务描述与范围

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供AI客服系统的集成服务，包括但不限于：

（1）在乙方指定的服务器环境或云平台上完成甲方AI客服系统的部署与配置；

（2）将甲方AI客服系统与乙方现有的客户关系管理（CRM）系统、官方