2026年综合类-导游基础知识-导游基础知识-导游政策法规历年真题摘选带答案详解.docxVIP

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  • 2026-02-03 发布于四川
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2026年综合类-导游基础知识-导游基础知识-导游政策法规历年真题摘选带答案详解.docx

2026年综合类-导游基础知识-导游基础知识-导游政策法规历年真题摘选带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共20题)

1、根据《旅游法》规定,旅行社不得安排游客在非指定购物场所进行购物的时间是?

A.行程开始前

B.行程中

C.行程结束后

D.任何时间

2、导游证的有效期是?

A.1年

B.2年

C.3年

D.永久有效

3、导游人员对游客的人身、财产安全负责的依据是?

A.《旅行社条例》

B.《旅游法》第35条

C.《导游人员管理条例》第10条

D.《民用航空法》

4、旅行社因自身过错造成游客损失的,赔偿范围不包括?

A.直接损失

B.间接损失

C.后续治疗费用

D.证件补办费用

5、导游证申请条件中,年龄限制为?

A.18周岁以下

B.18-60周岁

C.60-70周岁

D.70周岁以上

6、旅行社擅自降低服务标准的处罚措施是?

A.警告并没收违法所得

B.没收违法所得并罚款

C.撤销经营许可证

D.列入行业黑名单

7、导游讲解中涉及历史事件的表述错误的是?

A.某历史人物出生年份准确

B.事件发生时间与史实相符

C.地点名称与官方记载一致

D.使用非官方历史评价

8、景区最大承载量管理依据的法规是?

A.《旅游法》第44条

B.《景区门票价格管理办法》

C.《安全生产法》

D.《环境保护法》

9、导游证补办流程中,必须提交的材料不包括?

A.身份证复印件

B.原导游证

C.培训合格证明

D.近期证件照

10、旅行社组织旅游活动不得强制购物的主要法律依据是?

A.《消费者权益保护法》第26条

B.《旅游法》第35条

C.《价格法》第14条

D.《反垄断法》第17条

11、根据《旅游法》规定,导游在接待游客时,必须向游客明示()?

A.游客个人信息

B.行程安排及费用

C.安全须知及紧急联系人

D.行程安排、费用、安全须知

12、导游与旅游者签订合同时,合同中不得包含的条款是()?

A.退订条款

B.费用支付方式

C.突发事件处理方案

D.购物优惠承诺

13、导游在突发事件中未及时报告且造成严重后果的,需承担()责任?

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.连带责任

14、导游服务费标准由()确定?

A.旅游目的地政府

B.旅游行业协会

C.导游协会

D.旅行社自主约定

15、游客对导游服务投诉的有效期是()?

A.行程结束30日内

B.投诉受理后15日内

C.行程结束10日内

D.次月1日前

16、导游证有效期为()?

A.3年

B.5年

C.10年

D.永久有效

17、旅行社不得以不合理低价组织旅游活动的,最高可处()罚款?

A.1万元

B.5万元

C.10万元

D.20万元

18、导游与旅游者解除旅游合同的条件包括()?

A.不可抗力

B.游客单方要求

C.导游擅自降低服务标准

D.旅行社未按约定履约

19、导游在景区讲解时,未经批准不得进行()活动?

A.文化解说

B.商业推广

C.安全警示

D.历史科普

20、导游每年需完成不少于()学时的继续教育?

A.30

B.60

C.90

D.120

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共10题)

21、2026年导游服务质量等级分为哪几级?

A.一星至五星

B.初级、中级、高级

C.甲级、乙级

D.优秀级、良好级

22、根据《导游证管理办法》,导游证有效期多久?

A.两年

B.三年

C.五年

D.永久有效

23、旅游投诉处理流程中,书面投诉的受理时限为多久?

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日

24、导游在执业中不得强制游客参加自费项目的依据是?

A.《旅游法》第35条

B.《导游服务质量》标准

C.《旅行社条例》第25条

D.《旅游安全管理办法》

25、导游证申请需提交的材料不包括?

A.身份证明

B.旅行社营业执照

C.培训合格证明

D.健康证明

26、导游服务费支付标准中,团队旅游服务费最高不超过游客团费总额的?

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

27、导游培训要求中,每年累计不少于多少学时的岗前培训?

A.30学时

B.60学时

C.90学时

D.120学时

28、旅游纠纷中,双方协商不成可向哪一机构投诉?

A.人民法院

B.仲裁委员会

C.旅行社所在地旅游质监所

D.消费者协会

29、导游证补发需

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