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网上开店务实（第三版）

12345开店规划网店视觉设计及装修店铺商品管理精准付费推广网店客户服务12345网店活动与促销678网店运营数据分析移动网店运营项目

项目开店规划任务1选择开店平台任务2开设网店任务3选品并确定货源01任务4确定经营目标和目标客户

项目1开店规则知识目标1.了解常见的网店平台及其特点。2.了解确定网店经营目标和目标客户的步骤和方法。3.了解为网店选择商品和货源渠道的方法。4.了解开通淘宝网店的基本流程和店铺管理工具。技能目标职业素养1.能够根据实际情况选择适合的平台，并成功开店。2.能够根据确定的目标客户为网店选品。3.能够通过对比选择适合的货源和供应商。4.能够掌握千牛工作台的基本功能，熟悉基本操作。1.具有较强的团队意识，能够与他人配合完成工作。2.具有较强的工作执行能力，能够按照计划完成工作任务，确保正常工作进度。3.具有严谨认真的工作作风、吃苦耐劳的工作态度。4.能够通过各类媒体资源查找所需信息，具备自主学习、更新知识、解决问题的能力。

任务1选择开店平台

任务1选择开店平台一、淘宝平台1.淘宝平台首页淘宝平台首页是集中展示关键信息的综合页面，也是用户访问淘宝平台时看到的第一个界面。它会根据自身需要和竞争对手的变化进行定期的更新和调整，利用“千人千面”等技术提高全网转化率，提升购物体验，让淘宝渠道愈加具有黏性。淘宝平台首页如图1-1所示，主要由以下几部分构成。图1-1淘宝平台首页的构成

任务1选择开店平台一、淘宝平台2.淘宝平台的规则（1）淘宝规则总则；（2）淘宝网店铺经营主体变更规范；（4）淘宝企业服务市场管理规范；（3）淘信用与经营保障服务规范；（5）淘宝商品品牌管理规范；（6）淘宝网商品品质抽检规范及处罚明细表；（7）淘宝营销活动规范；（8）淘宝网评价规范；（9）淘宝平台争议处理规则；（10）淘宝网禁售商品管理规范。

3.淘宝平台的特点商品琳琅满目，数量品种众多。入驻门槛低，适合个人创业发展。用户规模庞大，平台具备持续增长动力。支付宝工具确保交易付款安全。1234任务1选择开店平台

一、淘宝平台任务1选择开店平台4.淘宝平台的店铺类型淘宝平台属于C2C模式，分为个人店铺和企业店铺两种。企业店铺在其名片上可以看到清晰的“企”字标，同时在“工商执照”栏可以查看企业申请的营业执照和公司信息，如图1-2所示。个人店铺名片上展示店铺开店时间，店铺目前通过的平台认证以及店铺动态评分等信息，如图1-3所示。图1-2企业店铺名片图1-3个人店铺名片

任务1选择开店平台二、天猫商城1.天猫商城的店铺类型天猫商城属于B2C运营模式，其主要目标客户是在网店购物中对服务、商品品质有着较高要求，但是对价格不太敏感的中高端消费人群。表1-1天猫商城的店铺类型对比

任务1选择开店平台二、天猫商城2.天猫商城的特点（1）扩大企业品牌知名度。（2）需缴纳商家保证金和服务年费。（3）用户对商家信任度较高。（4）采用第三方物流配送。

任务1选择开店平台三、京东商城1.京东商城的合作模式（1）（2）（3）自营合作模式POP模式京喜模式

任务1选择开店平台三、京东商城2.京东商城的特点（1）购物方便快捷。（2）优质的客户服务。（3）低成本优势。

1拼多多模式拼多多的特点精准定位目标客户增加广告投放，巩固流量优势背靠头部社交平台，获取低成本流量2任务1选择开店平台四、拼多多大多数人对拼多多的第一印象就是“便宜”。拼多多的商家旨在满足那些质量诉求低、对价格敏感的用户。

小钟本人在淘宝网上已经注册过账号，并且已经进行过支付宝实名认证，可直接用于开设店铺。小钟团队网店开设流程如小钟本人在淘宝网上小钟本人在淘宝网上已经注册过账号，并且已经进行过支付宝实名认证，可直接用于开设店铺。小钟团队网店开设流程如图1\|15所示。已经注册过账号，并且已经进行过支付宝实名认证，可直接用于开设店铺。小图1\|15所示。实战指引创业资金方面个人资质方面其他方面1.自身条件分析

小钟本人在淘宝网上已经注册过账号，并且已经进行过支付宝实名认证，可直接用于开设店铺。小钟团队网店开设流程如小钟本人在淘宝网上小钟本人在淘宝网上已经注册过账号，并且已经进行过支付宝实名认证，可直接用于开设店铺。小钟团队网店开设流程如图1\|15所示。已经注册过账号，并且已经进行过支付宝实名认证，可直接用于开设店铺。小图1\|15所示。实战指引2.确定开店平台根据对自己情况的分析，再结合已知平台的入驻条件等选择真正适合自己的平台。开店平台选择对比见表1-2。经过对比分析，目前小钟及其团队只适合在淘宝或拼多多平台上开设店铺，由于小钟一直都是淘宝