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- 2026-02-03 发布于山东
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2026年国开电大管理案例分析形考题库100道
第一部分单选题(100题)
1、某项目团队成员小王具备扎实的技术能力,但近期因家庭事务导致工作投入度降低,积极性不高。项目经理小李希望通过调整领导方式提升其工作状态。根据情境领导理论,小李最适合采用的领导风格是以下哪一种?
A.指令型(高任务,低关系)
B.推销型(高任务,高关系)
C.参与型(低任务,高关系)
D.授权型(低任务,低关系)
【答案】:C
解析:本题考察情境领导理论。情境领导理论中,领导风格需匹配下属成熟度(能力+意愿):小王“能力强(高能力)但意愿低(低意愿)”,对应成熟度M3阶段。M3阶段适合参与型(C)领导风格,通过鼓励参与决策、提供支持来激发意愿;指令型(A)适合M1(低能力低意愿),推销型(B)适合M2(低能力高意愿),授权型(D)适合M4(高能力高意愿)。因此正确答案为C。
2、某互联网公司员工普遍反映工作压力大、晋升通道模糊,团队积极性低迷。若运用赫茨伯格双因素理论进行激励优化,以下哪项属于“激励因素”?
A.薪资福利水平
B.领导认可与职业成长机会
C.办公环境与设备配置
D.公司考勤与休假制度
【答案】:B
解析:本题考察组织行为学中的赫茨伯格双因素理论。正确答案为B,赫茨伯格将影响员工的因素分为保健因素(消除不满)和激励因素(带来满意)。选项中,薪资福利(A)、办公环境(C)、考勤制度(D)均属于保健因素,仅满足时不会提升积极性,不满足时会导致不满;而领导认可(B)和职业成长机会属于激励因素,能显著提升员工满意度与积极性。因此选B。
3、某咨询公司通过市场调研发现,其核心业务所在行业市场需求年增长率达25%,而公司在该细分市场的份额已达35%。根据波士顿矩阵分析,该业务属于?
A.明星业务
B.现金牛业务
C.幼童业务
D.瘦狗业务
【答案】:A
解析:本题考察波士顿矩阵知识点。正确答案为A(明星业务)。波士顿矩阵以“市场增长率”和“市场份额”为维度,明星业务的特征是“高市场增长率+高市场份额”,需持续投入以维持领先地位;现金牛业务(B)是“低增长率+高份额”(成熟稳定业务);幼童业务(C)是“高增长率+低份额”(需判断是否投资);瘦狗业务(D)是“低增长率+低份额”(通常需收缩或淘汰)。题干中“高增长率(25%)+高份额(35%)”符合明星业务定义。
4、某公司为提升员工工作效率,将原有的“上级单一评价”绩效考核方式改为“360度反馈+个人自评”的方式,实施后员工工作积极性反而下降。最可能的原因是:
A.360度反馈增加了评价主体的复杂性,导致员工无所适从
B.新方法过于依赖定量指标,忽视了定性能力评估
C.员工担心多维度评价结果影响职业发展,产生抵触心理
D.自评环节耗时过长,员工难以适应新流程
【答案】:C
解析:本题考察绩效考核方法选择与员工心理反应。正确答案为C。360度反馈涉及上级、同事、下级等多主体评价,若公司未明确评价结果与晋升、薪酬的关联,员工易因担心负面评价影响职业发展而产生抵触,直接导致积极性下降。A选项“复杂性”是客观问题,但题干强调“积极性下降”,心理抵触更核心;B选项“定量vs定性”缺乏对比依据(原方法可能为定性);D选项“耗时”是执行层面问题,非积极性下降的根源。
5、某传统家电企业计划拓展东南亚市场,调研发现当地政策支持(环保补贴)但企业海外物流经验不足,该企业面临的SWOT组合类型是?
A.SO(优势-机会)
B.WO(劣势-机会)
C.ST(优势-威胁)
D.WT(劣势-威胁)
【答案】:B
解析:本题考察SWOT分析的应用。正确答案为B。解析:SWOT中,“机会(O)”是外部环境中的积极因素,“劣势(W)”是内部资源的不足。企业“海外物流经验不足”属于内部劣势(W),“东南亚政策支持”属于外部机会(O),因此组合为WO(利用机会克服劣势)。A选项SO需同时具备优势和机会,题干未提及企业自身优势;C选项ST是优势对抗威胁,题干无威胁因素;D选项WT是内部劣势应对外部威胁,题干无威胁,故排除。
6、某初创奶茶品牌主打“低糖健康”概念,目标客户为年轻白领。为突出产品差异化优势,以下哪个策略最直接有效?
A.推出“买一送一”会员积分活动(促销策略)
B.与网红KOL合作探店直播(促销策略)
C.研发低糖配方的限定款新品(产品策略)
D.在CBD商圈开设快闪体验店(渠道策略)
【答案】:C
解析:本题考察4P营销理论的应用。4P中,产品策略(Product)是核心,直接决定产品本身的价值和差异化。题干中“低糖健康”是产品核心卖点,选项C“研发低糖配方限定款”直接强化产品差异化优势(产品属性优化)。选项A“会员积分”、B“KOL直播”均属于促销策略(Prom
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