武侠传运营挑战与策略调整分析.pdfVIP

帆总你好！

武侠Q传在国内IOS上架运营了一百多天，很高兴双方合作了一个多季度的时间，目前我这

边运营上遇到了一些问题，需要贵方予以支持。

首先很抱歉，之前由于运营组运营经验上的不足，双方产生了许多摩擦和误解。运营组也做

了一些不当的工作，导致目前的运营出现了用户不满的情绪。

当前运营遇到，主要表现在以下几个方面：

1、因部分数值上的调整导致用户情绪不满，这部分主要体现在未公布的情况下调整武当七

侠的产出概率，未公布的情况下调整了小伙伴系统中的甲气血出现概率。

这部分的调整，让大部分用户对我们的运营态度产生了，以至于用户对当前的游戏

系统：

a、对技能的释放概率产生质疑，如东方不败的“无影金针”触发概率，“小李飞刀”被化解

的概率，邀月的“明玉”触发概率等。

b、对各类宝箱产出的概率产生质疑，如之前能在宝箱中稀有产出部法装、部分武

功。

c、宗师副本BOSS掉落，当下掉落的概率也有所下调。

建议今后，如果没有重大的BUG情况或对游戏有破坏性影响，尽量不要对现有系统的数值

做调整，因为很多用户是为了这个数值而去消费的。如果调整了势必对他们有影响，我们可

以针对现有系统的问题，在新系统上做补救。

2、上次会议上提到的小伙伴系统及不败神话的元神产出，这部分可能会给游戏带来隐患，

小伙伴系统我认为只是打破了现有的难度，随着游戏的内容增加，其会逐渐下降，而

不败神话的元神产出，则需要我们重视，这块已经开始我们的系统的和产出了。元神

的不断产出会给我们带来的模式：中小额用户（含免费用户），通过时间来换取神级的弟

子；大额用户通过前期得到一部分或者一套的阵容，然后通过及短暂的时间，获取

神级。每获得一名神级，则用户在上阵的普通的追求选择上，就会减少一名。对于后续

的非神级的投放会带来很大的影响。

如果不能很好解决，我们可能两种选择：1、新投放的会更强力，全面元

神系的神级；2、加大用户的数量需求；3、限制神级的上阵数量。否则系

统的投放将会进一步缩小。

3、看了跨服新系统的介绍，我这两天思考的比较多。的确有了，但用户间的差距怎么

办？

可能在其他地区这点不明显，但肯定也会有吧。首先我整理了一下可能会影响用户间差距的

系统：

a、：国内因为之前的运营操作不当，导致部分的部分优势明显。粗略估计了

一下，这部分带来的影响可能占到30%左右。目前这部分的差距暂时无法通过非时间成本来

缩短。

b、：所需的声望获得这块，会因每组服务器的开服时间不同，用户获得的声望数

量也有所不同，这部分的差距暂时同样无法通过非时间成本来缩短。

c、等级：等级这块，我不是特别担心，因为随着等级所需的经验数值越来越大，导致用户

间的等级差距会不断缩减，到游戏中期，各服务器的等级差距都不会特别大。我们可以认为

50级是一个时间成本的转折点。

d、口诀：目前口诀系统没有非系统产出的方式，所以可能会影响用户的属性强度。这点如

果开放产出，就不会存在太大问题。

e、元神：元神这块产出，需要斟酌，这块同样会因时间成本而影响用户的实力。

f、：这块主要集中在神级和宗师这块，但理论上系统不会有太大问

题。

目前我能想到可能因时间因素等造成用户间差距的系统有这些，刨去可以通过现有和未来的活

动规避的d口诀、f、b，以及c等级这块，剩下a、b、e元神三块，e

元神在第二个方面已经提及，所以只剩下a。

这部分，我认为目前我们的确需要打破一下，在当下版本，的确占的比重较大，而

随着游戏内容不断的增多，这部分会逐步缩小，我认为可以逐步投放，而之前因为

大陆这边的做法有点不当，导致部分用户拿到了不少较好的，如“玄铁重剑、

玉珠冠、软猬甲、清酒黄龙、玉阶秋行”等，而我认为，这部分除了可以通过游戏内的活动

产出外，是否可以做一下回馈，关于这部分，我单独列一个话题。

4、口碑与福利。

口碑部分可以分为两块：

a、大多数用户的口碑，其