2026年成都交通运输业工会主席面试题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年成都交通运输业工会主席面试题及答案

一、综合分析题（共3题，每题10分，总分30分）

1.题目：近年来，成都市大力推进智慧交通建设，例如“天府通”APP整合了公交、地铁、共享单车等多种出行方式，提升了市民出行效率。但部分工会会员反映，智慧交通在方便的同时也带来了新的问题，如部分老年人不熟悉智能设备操作，导致出行困难。作为成都交通运输业工会主席，你将如何平衡智慧交通发展与职工及市民需求？

答案：

首先，我会认识到智慧交通是城市发展的必然趋势，但需兼顾不同群体的需求。具体措施如下：

1.加强培训与指导：组织面向老年职工和市民的智能设备使用培训，可开设“一对一”帮扶小组，由年轻职工担任志愿者，耐心讲解“天府通”等APP的操作方法。

2.推动差异化服务：建议交通运输部门在智慧公交站牌增设传统纸质时刻表，或在地铁站设置人工服务窗口，确保老年人也能顺利出行。

3.开展意见征集：通过工会座谈会、线上问卷调查等方式，收集职工和市民对智慧交通的改进建议，推动部门优化服务。

4.强化工会维权功能：对因智能设备操作困难导致出行受阻的职工，工会可协调企业提供临时交通补贴或替代方案。

解析：此题考查考生对智慧交通发展趋势的理解及工会服务群众的能力。答案需体现平衡发展与民生需求的思路，同时突出工会组织协调作用。

2.题目：成都作为西部交通枢纽，近年来高铁、航空等快速发展，但部分一线交通运输职工反映工作时间长、劳动强度大、心理压力重。作为工会主席，你将如何帮助职工缓解压力、提升幸福感？

答案：

1.推动劳动保障落实：督促企业严格执行《劳动法》，优化排班制度，减少不合理的加班，确保职工休息权。

2.开展心理疏导：联合专业机构设立职工心理咨询服务站，定期组织心理健康讲座，帮助职工缓解职业焦虑。

3.丰富文体活动：组织职工运动会、文艺汇演等活动，增强团队凝聚力，缓解工作压力。

4.建立帮扶机制：对家庭困难的职工，工会可协调企业提供临时困难补助，并协助申请政府救助。

解析：此题考查考生对交通运输行业职工实际问题的关注及工会服务功能的发挥。答案需结合行业特点，提出切实可行的帮扶措施。

3.题目：成都是“公园城市”，绿道建设成为市民出行的重要方式，但部分职工反映绿道施工期间影响通勤，且部分路段存在安全隐患。作为工会主席，你将如何协调企业与职工、市民的关系？

答案：

1.提前沟通与协商：联合企业主动向职工和市民公示绿道施工计划，听取意见，尽量选择夜间或周末施工，减少影响。

2.督促安全整改：要求企业加强绿道施工路段的安全警示，设置临时通道，避免因施工造成拥堵或事故。

3.推动工会与企业共建：建立“职工代表—企业—政府部门”三方协商机制，及时解决施工矛盾。

4.倡导绿色出行：组织职工参与绿道安全宣传，引导市民文明使用绿道，形成共建共享氛围。

解析：此题考查考生处理复杂社会矛盾的能力。答案需体现工会作为桥梁纽带的作用，兼顾企业、职工和市民多方利益。

二、组织管理题（共2题，每题12分，总分24分）

4.题目：成都市计划举办“世界旅游日”主题活动，涉及公交、地铁、出租车等多领域职工参与。作为工会主席，你将如何组织职工参与并确保活动顺利进行？

答案：

1.明确分工与职责：根据职工岗位特点，成立活动筹备小组，如“文明引导组”“车辆保障组”“宣传组”等，确保人人有任务。

2.开展岗前培训：对参与活动的职工进行礼仪、安全等培训，确保服务规范。

3.协调资源保障：与交通运输部门对接，确保活动期间运力充足，避免职工因工作冲突参与活动。

4.设立激励机制：对表现突出的职工给予表彰或奖励，增强参与积极性。

解析：此题考查考生组织协调能力。答案需体现分工明确、资源保障、激励机制等管理要素。

5.题目：近年来，成都市大力推广新能源公交车，但部分老职工对新技术存在抵触情绪。作为工会主席，你将如何推动职工接受新能源技术转型？

答案：

1.加强政策宣传：通过工会会议、宣传栏等形式，讲解新能源政策及行业发展趋势，消除职工疑虑。

2.组织技能培训：邀请专家开展新能源公交车操作、维修培训，帮助职工掌握新技术。

3.建立转型帮扶机制：对不适应转型的职工，提供转岗或再就业支持，如推荐相关培训课程。

4.鼓励创新实践：设立职工创新工作室，收集改进新能源公交车使用的建议，激发职工参与积极性。

解析：此题考查考生推动行业转型升级的能力。答案需兼顾思想引导、技能提升与人文关怀。

三、应急应变题（共2题，每题10分，总分20分）

6.题目：某日，成都地铁因信号故障导致部分线路停运，大量乘客滞留。作为工会主席，你将如何安抚职工情绪并协助处理突发事件？

答案：

1.及时掌握情况：通过企业内部渠道了解故障影响范围，向