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2026年保安队伍培训教材及考核试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.保安员在巡逻过程中发现火情，应首先采取的行动是（）。

A.立即撤离现场

B.立即报警并尝试灭火

C.向上级汇报情况

D.拍照记录现场

2.保安员执勤时遇到醉酒人员骚扰，应采取哪种方式处理？（）

A.直接将其拖拽离开

B.口头警告并保持距离

C.立即报警

D.让其自行离开

3.根据我国《治安管理处罚法》，保安员在执行任务时可以限制他人人身自由吗？（）

A.可以，但需报备公安机关

B.不可以

C.只有在紧急情况下可以

D.由单位决定是否可以

4.在停车场管理中，以下哪种行为属于违规停车？（）

A.按照规定顺序排队等候

B.占用消防通道

C.车辆停放在指定区域

D.夜间按规定停放

5.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是（）。

A.维护自身安全

B.尽快平息事态

C.报告上级

D.保护现场证据

6.发现可疑人员试图携带违禁品进入重点区域，保安员应（）。

A.直接阻止并搜查

B.观察后立即报警

C.让其通过并记录

D.与其争斗

7.我国《保安服务管理条例》规定，保安员在执行任务时必须佩戴的物品是（）。

A.手表

B.对讲机

C.红色袖标

D.手机

8.保安员在执勤过程中遇到治安纠纷，应如何处理？（）

A.直接介入调解

B.观察情况并报警

C.阻止双方继续争吵

D.让双方自行解决

9.在夜间巡逻时，保安员应注意的主要事项是（）。

A.保持大声喧哗

B.穿着显眼的制服

C.注意隐蔽行踪

D.经常使用手机照明

10.保安员在处理投诉时，应遵循的原则是（）。

A.直接反驳投诉内容

B.认真倾听并记录

C.立即向上级汇报

D.拒绝承担责任

二、多选题（每题3分，共10题）

1.保安员在执勤时需要履行的职责包括（）。

A.维护治安秩序

B.保护客户财产安全

C.提供咨询服务

D.阻止非法侵入

2.发现火灾时，保安员应采取的应急措施包括（）。

A.立即报警

B.组织疏散人员

C.使用灭火器灭火

D.封锁现场

3.保安员在处理醉酒人员时，应注意的事项包括（）。

A.保持克制，避免冲突

B.观察其行为，防止危险

C.及时报警，寻求帮助

D.强行将其带离现场

4.根据我国《保安服务管理条例》，保安员不得从事的行为包括（）。

A.为客户单位提供安全评估

B.非法搜查他人身体

C.协助公安机关抓捕嫌疑人

D.保护重要会议现场

5.在停车场管理中，保安员应检查的内容包括（）。

A.车辆停放是否规范

B.是否有车辆损坏

C.是否有违禁品

D.是否有占用消防通道的行为

6.保安员在处理突发事件时，应遵循的程序包括（）。

A.立即报警

B.评估现场情况

C.组织人员疏散

D.保护现场证据

7.在巡逻过程中，保安员应注意的细节包括（）。

A.路线规划是否合理

B.是否有可疑人员

C.是否有安全隐患

D.是否有车辆异常

8.保安员在处理投诉时，应遵循的步骤包括（）。

A.认真倾听投诉内容

B.解释相关法律法规

C.记录投诉要点

D.向上级汇报情况

9.保安员在执勤时需要遵守的纪律包括（）。

A.服从上级指挥

B.不得私自带人进入辖区

C.不得酒后执勤

D.不得泄露客户信息

10.在重点区域执勤时，保安员应注意的事项包括（）。

A.加强巡逻频率

B.注意可疑人员

C.确保监控设备正常运行

D.准备应急物资

三、判断题（每题1分，共20题）

1.保安员在执勤时可以随意搜查他人身体。（×）

2.发现火灾时，应优先组织疏散人员。（√）

3.保安员在处理醉酒人员时可以强行将其带离现场。（×）

4.保安员在执勤时可以佩戴手铐。（×）

5.保安员在处理突发事件时可以擅自处置。（×）

6.保安员在巡逻过程中可以随意使用对讲机。（×）

7.保安员在处理投诉时可以拒绝记录投诉内容。（×）

8.保安员在停车场管理时可以随意指挥车辆。（×）

9.保安员在重点区域执勤时可以脱岗。（×）

10.保安员在处理突发事件时可以隐瞒情况。（×）

11.保安员在执勤时可以随意拦截车辆。（×）

12.保安员在处理醉酒人员时可以口头警告并保持距离。（√）

13.保安员在巡逻过程中可以忽略可疑人员。（×）

14.保安员在处理投诉时可以直接反驳投诉内容。（×）

15.保安员在执勤时可以泄露客户信息。（×）

16.保安员在重点区域执勤时可以减少巡逻频率。（×）

17.保安员在处理突发事件时可以擅自报警。（×）

18.保安员在停车场管理时可以忽略车辆损坏。（×